Toplam çözüm sayısı
..

Happy Moon's ile Midpoint karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
77 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 22 (%28)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 13:26

Geçtiğimiz günlerde Happy Moons'da hayatımın en tatsız yemeğini yedim. Sık sık Happy Moons'a giderim, sevdiğim bir yerdir ama ailecek son gittiğimizde o kadar hayal kırıklığı yaşadık ki, ödediğimiz tu...

Devamını oku
01 Ağustos 13:03

Midpoint Fenerbahçe'nin ilgisiz garsonlarından karşılama hostesinin ilgisiz davranışlarından dolayı sürekli tercih ettiğimiz mekanın sosyal ayırım yapan gösterişte ki çalışanlarından şikayetçiyim vakt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

2 gün önce kahvaltı yapmak için İzmit Arastapark Happy Moon's'a gittim, ateş ölçümü için kamera kurulmuş ve ekranda da insanların resmi var, ben el aparatıyla ölçmelerini hiç kimsenin resmini çekmeye ...

Devamını oku
1 Yorum

11.10.2020 tarihinde saat 17:30 da iş arkadaşımla beraber bir şeyler içmek için Piazza Midpoint şubesine gittik ve 3 farklı garsondan 3 sefer şarj adaptörü ve çerez istememize rağmen hiç biri getirmed...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bugün (20 Kasım ) İstanbul kadikoy Bahariye cad. Happy moons şubesine gittim. Saat 14.00 gittim 18.00 de kalktım. Kahvaltı yaptım ilerleyen saatlerde kuşburnu çayı içtim. Toplamda 60 TL ödeme yaptım. ...

Devamını oku
12 Destekçi

Ben Midpoint İzmit şubesinde garsonluk yapıyorum. Pandemiden dolayı doğal olarak işten çıktık. Ücretsiz izine çıkarıldık. Fakat işe girerken bize söylenen ayın 10 unda yatacak (sözde) olan maaş hala y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.899 Görüntülenme

9 Ekim tarihinde 4 kişi Galeria Happy Moon's öğle yemeği için gittik. 3'ümüz hamburger 1'imiz ise tavuk yedik. Et içeren hamburger yiyenlerimizin hepsi yedikten yaklaşık 8 saat sonra zehirlenme belirt...

Devamını oku
4.030 Görüntülenme

1 Ekim 2020 tarihinde yemek yemek ve bir şeyler içmek için gittiğim otelimin (Swiss Otel büyük Efes) yanında ki Midpoint isimli mekanda kötü bir hizmet vardı. Hatta hiç hizmet yok.  Mekanda yaklaşık ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%58)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%17)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
2 (%13)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%17)
11 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%25
Personel davranışı iyiydi
%16
-
Sorunumu çözdüler
%25
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%25
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%54
%26
Süreç çok uzadı
-
%7
Beklentimi karşılamadılar
%31
%11
Personel davranışı
%8
%15
İletişime geçmediler
%8
%37
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.