Toplam çözüm sayısı
..

Hantech Klima ile Mitsubishi Electric karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
63 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 47 (%62)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ağustos 18:21

Garantisi devam eden klimamızın kartı yandı 1 aydan fazla oldu. İlgilenilmedi ve değişmediler Servis anlamında çok kötüler bir daha klima almayı düşünmüyorum. Alman diye aldım fakat klima olarak serv...

Devamını oku
08 Eylül 12:49

4 adet Mitsubishi Electric klima aldım montajı arasında yetkili servis ile yaşadıklarım inanılmaz kötüydü. Sonuna kadar mağdur ederek karşılığını veriyorlar.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

5 aydır klimam bozuk dış ünite değişmesi gerekiyor çünkü kompresör arızasından dolayı ama maalesef sıkıntı giderilmiyor ne servis ne de hantech Türkiye sorumlusu ilgileniyor kimi arasam tamam ilgileni...

Devamını oku
3 Yorum

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Temmuz 2020'de evimize almış olduğumuz multi split klimalar ile alakalı yaşadığımız sorunları (wi-gibi kitinin 3 ay sonra opsiyonlu klimamıza montajı ve farklı modele ait kumandaların tarafımıza veril...

Devamını oku
3 Destekçi

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.370 Görüntülenme

Hantech marka 48000 BTU'lük klimamızı ofisimize aldık. Alırken çok övdüler ama İstanbul'a iki sefer kar yağdı ve biz ofiste döndük. Klimayı açıyoruz biraz çalışıyor duruyor o arada ofis soğuyor sonra ...

Devamını oku
9.445 Görüntülenme

Mitsubishi Electric adına ilk arıza deneyimim kötü bir şekilde geçiyor klima kumandam arızalandı kayıt açtık zar zor gelip götürdüler. Bir ay oldu servis arıyor gelip alın yetkili servisten kumandayı ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
41 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
10 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%75)
10 (%16)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%24
Süreç çok uzadı
%29
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
-
%18
İletişime geçmediler
%43
%18
Diğer
-
%12

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.