Toplam çözüm sayısı
..

Hankook Lastikleri ile Starmaxx karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
106 (%81)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 29 (%22)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Eylül 19:11

Sıfır araç lastiği iki bin km'de balon yaptı. Araç firması da lastik firması da garanti kapsamına almıyor. 2021 model Hyundai i20 araç aldım. Lastik firması hankook araç şu an iki bin km'de. Bugün las...

Devamını oku
10 Eylül 13:09

Temmuz 2020 tarihinde aldığım 205/55 R16 TL 91H naturen ST562 Starmaxx lastikler şehir içinde kullanım sırasında hissedilmeyen titremeler uzun yola çıkınca çekilmez hale gelmesi sonucu tekrar, tekrar ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Hankook lastikte dişler arasında 2 yıl 18 00 km de diklemesine çatlama oldu. 2 garanti süresi yıl dolmuş dediler. İnanılmaz. Bu lastiğin ömrü 2 yılmış. Bu lastiği değiştireyim mi, uzun yolda sıkıntı ç...

Devamını oku
2 Yorum

06.08.2020'de yerli malı kullanalım diyerek 4 adet Starmaxx 205.55. R16 lastik satın aldım. Daha lastiklerle 500 km yol yapmadan lastiğin biri durduğu yerde yanaktan çatlak oluşmuş ve araç jant üstünd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

10.05.2020 tarihinde aracıma Hankook 4adet lastik aldım. Faturamla beraber 150 TL Migros hediye çeki vereceklerini söylediler. Başvuru yaptım. Kayıt başarıyla oluşturdu demesine rağmen şifre falan gel...

Devamını oku
2 Destekçi

4 yılda tam 10 adet Starmaxx hafif ticari lastik aldım Starmaxx Mersin Mut bayisi Merdin Oto'dan aldım lastikler hep balon ya da çürük çıkıyor hepsi 15 bin km yapmadan gitti böyle kötü bir lastik görm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.327 Görüntülenme

2020 Aralık ayı başında 4 adet kış lastiği aldım kampanya ya katılmak üzere bir süre İnternet sayfasından yükleme yapmaya çalıştım ve nihayetinde bu aşamayı bir şekilde başardım, ancak yıl bitti hala ...

Devamını oku
32.590 Görüntülenme

06.08.2020'de yerli malı kullanalım diyerek 4 adet Starmaxx 205.55. R16 lastik satın aldım. Daha lastiklerle 500 km yol yapmadan lastiğin biri durduğu yerde yanaktan çatlak oluşmuş ve araç jant üstünd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
30 (%49)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%15)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%28)
6 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%10
Süreç çok uzadı
%23
%10
Beklentimi karşılamadılar
%17
%10
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%29
%60
Diğer
-
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.