Toplam çözüm sayısı
..

Hankook Lastikleri vs Sava Lastikleri 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
90 (%82)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 31 (%28)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Aralık 2021 16:07

Hankook Migros hediye çekini oluşturmak için girdiğimde kampanya bitmiştir uyarısı alıyorum. Aldığımda özellikle sordum, ne zaman yapayım, istediğiniz zaman yapabilirsiniz cevabını almıştım. Şu an da ...

Devamını oku
23 Haziran 2021 20:25

2 hafta önce good year Sava lastik taktırdım. Lastiğim yolda patladı ve lastiği taktırdığım good year bayisi aslan kardeşleri aradım. Ekip göndereceklerini söylediler. Ekipler Göztepe geldi. Bizi iki ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Hankook lastikte dişler arasında 2 yıl 18 00 km de diklemesine çatlama oldu. 2 garanti süresi yıl dolmuş dediler. İnanılmaz. Bu lastiğin ömrü 2 yılmış. Bu lastiği değiştireyim mi, uzun yolda sıkıntı ç...

Devamını oku
2 Yorum

205/55R16 91T Sava eskimo S3+ MS 2020/ağustos üretimi kış lastiği takıldıktan sonra araç aşırı derecede sağa çekmeye başladı. Bilgisayarlı rot ayarı yapılmasına rağmen durum aynı. Satan firmaya ve Sav...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Polat otomotiv'den aldığımız Hankook marka lastik faturası ile Migros'tan hediye çeki gönderileceği söylendi. Fatura ile kayıt oluşturduk. Kayıt oluşturma başarılı oldu yazmasına rağmen kaç gündür tar...

Devamını oku
7 Destekçi

2 hafta önce good year Sava lastik taktırdım. Lastiğim yolda patladı ve lastiği taktırdığım good year bayisi aslan kardeşleri aradım. Ekip göndereceklerini söylediler. Ekipler Göztepe geldi. Bizi iki ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.156 Görüntülenme

22Nisan2021 tarihinde Ankara Gürel Kardeşler Bayiinizden 4 Adet VENTUS Prime3 lastik aldım Migros Kampanyası için 2 kere form doldurdum ancak Migros Kampanya Kodum gelmedi İncelenip ivedi dönüş yapaca...

Devamını oku
18.914 Görüntülenme

205/55R16 91T Sava eskimo S3+ MS 2020/ağustos üretimi kış lastiği takıldıktan sonra araç aşırı derecede sağa çekmeye başladı. Bilgisayarlı rot ayarı yapılmasına rağmen durum aynı. Satan firmaya ve Sav...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
30 (%52)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%33)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%34
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
%33
Personel davranışı
%3
%33
İletişime geçmediler
%35
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.