You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Hankook Lastikleri vs Kormoran Lastik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
87 (%82)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 29 (%27)
1 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Mayıs 14:38

Kayseri Hankook bayinizden almış olduğum 2020 üretim 2055 55 16 4 adet ventüs3 marka yazlık 1 yıl kullanmadan lastik yamuldu. Lastik garanti den yenisi ile değişmesini talep ediyorum. 4 lastik de yamu...

Devamını oku
08 Mayıs 21:42

Lastikleri alalı 7,8 ay oldu lastikte yama yapılacak yer kalmadı. Üstelik İstanbul'da kullandığım halde en ufak bir şey olsa lastiğe batıyor. Bildiğiniz diken bile patlatıyor. Haftada bir gün mutlaka ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Hankook lastikte dişler arasında 2 yıl 18 00 km de diklemesine çatlama oldu. 2 garanti süresi yıl dolmuş dediler. İnanılmaz. Bu lastiğin ömrü 2 yılmış. Bu lastiği değiştireyim mi, uzun yolda sıkıntı ç...

Devamını oku
5 Yorum

Bu sene yaz başı arabama Kormoran yaz lastiği aldım bugün sabah yağmurluydu hava rampayı çıkamadım lastikler olduğu yerde kaymaya başladı 20 yıllık şoförüm ilk defa böyle bir durum yaşadım.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bursa Nilüfer'de toktaş otomotivden 29.06.2021 tarihinde aracıma 4 adet yeni (185/60R14 82H K435 Hankook (2020 dot) lastik aldım ve taktırdım. Geçen 7 ay gibi sürede bu lastiklerle daha 1000 km. Bile ...

Devamını oku
1 Destekçi

Yeni lastik balon yaptı. Satana kadar dünya devi gibi gösterirken sorun çıktımı bir ton laf kalabalığı.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.072 Görüntülenme

10 gün önce Volkswagen Passat 2021 model sıfır bir araç aldım araç fiyatı 400 bin üstü üzerinde gelen lastikler Hankook marka ve böyle bir şey yok 10 günde 2 defa lastik patladı resmen bisiklet lastiğ...

Devamını oku
54.311 Görüntülenme

2021 mutaflar Michelin bayiliğinden lastik almaya gittim. Oradaki usta lastiklerin çok iyi olduğunu önerdi Ve taktırdım, Ancak taktırmaz olaydım. 60 gün olmamasına rağmen aracım 2 ayda ne amortisör ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
28 (%47)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%39)
5 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%33
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%30
Süreç çok uzadı
%16
%10
Beklentimi karşılamadılar
%13
%10
Personel davranışı
%3
%10
İletişime geçmediler
%37
%40
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.