Toplam çözüm sayısı
..

Hankook Lastikleri ile Kormoran Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
112 (%84)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 32 (%24)
1 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Temmuz 11:56

Volkswagen CC marka aracım için 235/40/18 ebatlarında 4 adet Hankook S1 Evo 3 modelini satın aldım ve hankook bayisinde lastikleri taktırdım. İlk takıldığından beri lastiklerde balans sorunu mevcut. B...

Devamını oku
02 Temmuz 19:50

2021 mutaflar Michelin bayiliğinden lastik almaya gittim. Oradaki usta lastiklerin çok iyi olduğunu önerdi Ve taktırdım, Ancak taktırmaz olaydım. 60 gün olmamasına rağmen aracım 2 ayda ne amortisör ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Hankook lastikte dişler arasında 2 yıl 18 00 km de diklemesine çatlama oldu. 2 garanti süresi yıl dolmuş dediler. İnanılmaz. Bu lastiğin ömrü 2 yılmış. Bu lastiği değiştireyim mi, uzun yolda sıkıntı ç...

Devamını oku
2 Yorum

Cormoran. 2019 ve 2020 tarihli. Sıfır lastik aldım 4 adet 225/40/18. Biz dedik sıfır lastik 2 yıl gider. Ama ne yazık ki 2. Ayda yanaktan balon verdi 2 lastik. 3. Ay on lastik ufak çukurda yarıldı. Gü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Hankook tan aşağı yukarı 1 ay kadar önce lastik aldım ve buna karşılık Migros 'ta geçerli hediye çeki alacağım söylendi. Faturamın kaydını da gerçekleştirmiştim ama halan hediye çekiyle alakalı bir ma...

Devamını oku
4 Destekçi

Michelin Kormoran' dan 08.2019 'da aldığım 4 Adet 215/55/R18 ebat lastiğin 1 adedi balon yapmıştır. Balon yaptığından dolayıdır araç muayeneden geçmediğinden dolayı aldığımız bayiye gittiğimde lastiği...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.921 Görüntülenme

Fiat Dublo 2013 model aracıma 1 adet Hankook Ventus Prime3 aldım. Aldığım gün araba 90'dan sonra titreme yapıp araba at arabası gibi sallıyordu. Aldığım lastikçiye götürdüm. Balanstan diyor lastikten ...

Devamını oku
62.039 Görüntülenme

Haziran 2020 ayında Sefaköy Michelin bayiliğinden lastik almaya gittim. Oradaki usta lastiklerin çok iyi olduğunu önerdi  Ve taktırdım, Ancak taktırmaz olaydım. 60 gün olmamasına rağmen aracım 2 ayda ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
32 (%52)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%24)
2 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%36
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%60
Süreç çok uzadı
%23
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%30
%20
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.