Toplam çözüm sayısı
..

Halktan Kuruyemiş ile İkra Kuru Gıda karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
55 (%83)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 34 (%52)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 16:04

Halktan Turgutlu şubesi; Bu nasıl iştir kimse eldiven kullanmıyor kimse de uyarmıyor. Herkes mıncık mıncık elleriyle tahılları çerezleri elliyor. Bu durumla lütfen ilgileniniz halk sağlığı çalışanı ol...

Devamını oku
15 Ekim 16:13

09.10.2021 tarihinde getir ile sipariş verip aldığım kuru kayısı böceklenmiş bugün gördüm böyle bir şey görmedim bunun telafi edilmesini istiyorum en kısa zamanda yoksa elimden gelen her şeyi yapacağı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merhaba ben Adana'dan yazıyorum Adana'da şube açmanız çok iyi olmuş daha önce Konya şubenizin müşterisiydim şu an adanadayım açıldığını geç duydum. Gitmek istedim. Tam 1 saat surdu bulmam ve araç park...

Devamını oku
2 Yorum

Söylendiği gibi taze değil. Kuruyemişler kararmış. Çürük çıktı hep. Bir daha sipariş vermem verene de engel olmak için elimden geleni yaparım. İnsanları yanıltmak bu kadar basit oldu. Yanarım yanarım ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Halktan Şarköy şubesinde alışveriş yaparken maskesiz gezinen bir müşteri gördüm. Uyardığımda mağaza çalışanı maske takma zorunluluğu kalktı ayrıca o müşteri değil benim akrabam diye yanıt aldık. Üstel...

Devamını oku
1 Destekçi

Denemek amaçlı 9 Eylül'de birçok üründen az az sipariş verdim. Aldığım ürünleri kavanozlara koyarak sakladım... Taze diye sattıkları Antep fıstığı kurtlanmış- kayısı ve üzün kavanozunu açtığımda keleb...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.546 Görüntülenme

16.02.2021 tarihinde Isparta Halktan şubesinden yaptığım çerez ve şekerleme alışverişinde ne yazık ki ürünlerin bayat olmasıyla karşılaştım. Aldığımız fındık ve sütlü lokum o kadar bayat ki... Hele lo...

Devamını oku
1.305 Görüntülenme

Denemek amaçlı 9 Eylül'de birçok üründen az az sipariş verdim. Aldığım ürünleri kavanozlara koyarak sakladım... Taze diye sattıkları Antep fıstığı kurtlanmış- kayısı ve üzün kavanozunu açtığımda keleb...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%80)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%11)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%100
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%20
-
İletişime geçmediler
-
%100
Diğer
%40
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.