You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Halkbank vs Ziraat Bankası 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
10.540 (%100)
30.088 (%100)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 777 (%7)
1.387 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ağustos 10:49

Hesaplı tarifeler paket satışı Halkbank dan çekmiş olduğum konut kredisi için hesaplı tarifeler paket satışı adı altında 630 TL hesaptan ödeme alınmış. Alınan masraflar sanırım yetmiyor 630 TL nin iad...

Devamını oku
15 Ağustos 16:01

Ziraat Bankası'nın çalıştığı AGT kargo kurye firması bir kartı tarafıma iki kez teslim edemedi. Bana teslim edilmeyen kart sistemde teslim edildi olarak yazıyor. Benim bundan haberim dahi yok. İkinci ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
13 Yorum

Halkbank inşaat tamamlama kredisi fiyaskosu Halkbank Kuşadası şubesi 29.08.2021 tarihinden itibaren başvurmuş olduğumuz inşaat tamamlama kredisi ile ilgili şikayetlerimiz bulunmaktadır. Şube krediyi...

Devamını oku
60 Yorum

Gecen ay sed yarımını devlet 11 inde yatırdığı gösteriyor. Elimize 21 inde yatırmıştı bu ayda bunu yapmayın. Erken yatırın bekliyorum. İhtiyacımız var herkesten bir sürü şikayet duyuyorum. Ziraat bank...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Eşim Halkbank maaş müşterisi mobil uygulamaya bir türlü giriş yapılamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Uygulama açılsa dahi işlem yaptırmıyor ekran donuyor öylece kalıyor. Kendi paramı kullan...

Devamını oku
12 Destekçi

Ziraat Bankası mobil bankacılık kullanıyorum. Altın satış makas aralığının aşırı fazla olması! 70 TL gibi bir makas aracılığı bu bankaya asla yakışmıyor. Bunun adı milleti yanıltmaktır. Milleti yolmak...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.245 Görüntülenme

Halkbank'ın altın hesabından 28 bin TL'lik gram altın aldım, aldığım anda makas aralığı 10 TL idi. Birkaç saat sonra altın yükseldi, kar etmiş miyim diye baktığımda 1000 TL zarardaydım çünkü banka fiy...

Devamını oku
39.578 Görüntülenme

Hesap açarken makas aralığının fazla olmayacağı söylendi. Bizde buna güvenerek hesap açtık ama şu an bakıyorum alış yaparken 511 liradan alınan gram altın bozarken banka 486 bozuyor arada uçurum kadar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
974 (%21)
1.930 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
264 (%6)
583 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
189 (%4)
486 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
133 (%3)
335 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.989 (%66)
7.202 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%23
Personel davranışı iyiydi
%17
%13
Sorunumu çözdüler
%36
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%15
Diğer
%2
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%33
Süreç çok uzadı
%15
%17
Beklentimi karşılamadılar
%19
%15
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%20
%31
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.