Toplam çözüm sayısı
..

Halk Sigorta ile Ray Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12 (%43)
670 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%4)
tam yıldız 182 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Eylül 21:16

Halkbank'tan 2018 yılında konut kredisi çektim ve o yıl hayat sigortası, DASK ve yangın sigortası yapıldı. 2019 yılında da DASK ve yangın sigortası yapıldı. 2020 yılında da DASK ve yangın sigortası ya...

Devamını oku
20 Eylül 14:13

06**32 plakalı aracımı 18.09. 2021 tarihinde servise bıraktım dosya açıldı 1711**03 ikame araç talebinde bulundum 4 defa aramama rağmen kimse dönüş yapmadı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ayrıc...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bankanız nasıl bir sistemle çalışıyor anlamıyorum. Benim satmış olduğum eve benim bilgim olmadan, ek hesabımdan para çekilip DASK poliçesi düzenlemiş, üstelik benim kullanmadığım bir banka olduğu için...

Devamını oku
4 Yorum

Ray Sigorta Trafik sigortasından değer kaybı talebim evraklarım tam olduğu onaylandığı halde. 02.08.2021 tarihinde açılan dosyam ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. 7 defa aradım. Her arayışımda dosyan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bankanızdan kullanmış olduğum krediye bağlı olan hayat sigortası Türkiye Bankalar Birliği kararına istinaden iptal edilmiş olup ilgili sigorta bedeli halen tarafıma iade edilmemiştir. 12.08.2021 tarih...

Devamını oku
4 Destekçi

Ray Sigorta poliçede ki vaatlerini gerçekleştirmiyor. Ray Sigorta aracım kazadan dolayı serviste onarımda olduğu için ikame araç vereceklerini söylediler 24 saatte araç elinizde olacak söylemelerine r...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.737 Görüntülenme

Halkbank hesabımdan Türkiye Sigorta poliçe borcu adı altında 197 TL para kesintisi yapılmış. Üzerime kayıtlı herhangi bir konut veya iş yeri olmamasına rağmen kesinti yapılmış. Sebebini öğrenmek için ...

Devamını oku
9.980 Görüntülenme

21/11/2020 tarihinde belim yaşadığım şiddetli ağrı ve vücudumun kasılmasına bağlı komple hareketsiz kalmam sonucu hastaneye gittim ve MR çekildi. MR sonucunda L4-5'te bir fıtık olduğu söylendi. Beyin ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%20)
162 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
43 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
19 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%70)
189 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%34
Süreç çok uzadı
%8
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%33
%19
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.