Toplam çözüm sayısı
..

Hacı Bekir Künç Gaziantepli vs Okey 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
66 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Kasım 15:16

Hacıbekir Künç web sitesi üzerinden 110 TL tutarın da pasta sipariş ettim. Arandım ve fıstık çikolata pastanın ellerinde olmadığı iletildi, pasta içeriğini değiştirdik ve 1. Saat sonra gelir dendi. 1 ...

Devamını oku
28 Kasım 09:29

Aldığım Okey zero cinsel ilişki sırasında yırtıldı. Bayağı mağdur olduk bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Ertesi gün hapı almak zorunda kaldık. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Yapılan malın daha k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hacı bekir künç'ten aldığımız kazandibi tatlısının içinden kıl (lar) çıktı. Önümüze gelen tatlıcıdan da almasını bilirdik şu zamanda ekstra hijyene önem verilmesi gerekirken tam bir fiyasko. Keşke biç...

Devamını oku
0 Yorum

SIP0145****96 sipariş numarası ile 11.09.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ; sistemlerimizde sıkıntı var siparişler ve kargolar çıkmıyor ia...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Hacı Bekir Künç Bulgurlu şubesinden 03/05/2020 tarihinde satın aldığım büyük boy profiterol bayattı. İçindeki beyaz kreması ekşimiş ve fıstıkları yumuşamıştı. Fiyat olarak ortalamanın üstünde fiyatlar...

Devamını oku
1 Destekçi

Sağlıklı bir cinsel birliktelik için kullandığımız Okey ürünü 2. Kez yırtılması sonucunda 3 ay içerisin de partnerim 2 kez ertesi günü hapı kullandı. Mevzu maddi deği, bu ertesi günü haplarının zararl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.162 Görüntülenme

Sancaktepe Sarıgazi şubeden telefon ettim ve bir adet pasta sipariş ettim. Açık adres ve telefon bilgilerimi bıraktım ve bekledim. Alt tarafı 14 şubatta ağız tadıyla bir pasta yiyecektik. İki saat old...

Devamını oku
46.954 Görüntülenme

Ok marka rötarlı prezervatif aldım hiç hissizleşme olmadı rötar yaratacak hiçbir etki yoktu rötarlı diye fazladan para verip hiçbir karşılık alamadık madem bir işe yaramayacak ne diye rötarlı diye sat...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
6 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%85)
11 (%61)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%42
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%26
Süreç çok uzadı
%10
%11
Beklentimi karşılamadılar
%10
%26
Personel davranışı
%10
%5
İletişime geçmediler
%48
%21
Diğer
-
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.