Toplam çözüm sayısı
..

Hacettepe Üniversitesi ile İstanbul Üniversitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%6)
9 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 12:53

15/10/2021 cuma yetişkin 9 numaralı kapı Hastanesi'nde idrar örneği için tuvalete girdim, ne kağıt peçete var ne de klozet te taharet musluğu var, varmış yok olmuş dökmüşler vs, danışmadaki görevliye ...

Devamını oku
22 Ekim 13:31

Merhabalar bu sene İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik birinci sınıf öğrencisiyim ve ikinci sınıfta staj olmayacağını öğrendim. Bu açıktan okuyan öğrenciler için yapıl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Hacettepe Üniversitesi öğrenci işleri daire başkanlığı bu pandemi döneminde her şey online olmuşken ve tüm belgeleri mail olarak atan öğrenci işleri yatay geçişe engel olmadığına dair belge için beni ...

Devamını oku
40 Yorum

Kurumlar arası yatay geçiş başvuru bölümünden başvuruya girdiğimde her bilgiyi doldurmama rağmen son aşamadaki tercih bilgisi seçme bölümü seçiniz diyor yalnızca fakat başka seçenek sunmuyor her türlü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Kızım hacettepe İngilizce mütercim tercümanlık okuyor 27 eylülde okul açılıyor. Ders programları belli oldu ve derslerin coğu online sadece 3 tanesi yüz yüze. Bir arkadaşımın kızı aynı okulda almanca ...

Devamını oku
14 Destekçi

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi 4. Sınıf öğrencisiyim. Vize sınavları için Sınav Merkezi seçip HES Kodu bilgisini sisteme girmem gerekiyor. Aksi takdirde sınavlara giremeyeceğim, fakat ben ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.402 Görüntülenme

Kızım için gittiğim Hacettepe Üniversitesi Diş 7. Kat Ortodonti bölümü sekreterlerinin saygısız ve kaba saba tutumları o güzel hastaneye asla yakışmıyor, kendilerinde iletişim sorunu olduğunu düşünüyo...

Devamını oku
21.829 Görüntülenme

DGS ile sosyal hizmet lisans tamamlama bölümüne yerleşmiştim. (2020). Ancak ön lisans programında bir alttan dersim olduğu için kesin kayıt oluşturamadım. O dersi geçip mezun olma sartı ile Bahar döne...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
15 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
10 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
71 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%18
Personel davranışı iyiydi
%33
%12
Sorunumu çözdüler
-
%53
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%18
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%29
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
%25
%7
İletişime geçmediler
%25
%33
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.