Toplam çözüm sayısı
..

H&R Butik ile Ünlü Çagdaş Giyim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%18)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Haziran 21:23

Instagram'dan ürün aldım ve kart ile ödeme yaptım. 1 haftadır ürünüm kargoya verilmedi ve kaç kere sordum verildi dendi ama bana kargodan bir mesaj gelmedi. Üstelik şu an internet sayfalarından baktığ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Sipariş verdiğim üründe ipek saten olduğu yazılmıştı gelen bildiğin polyester naylon kumaş. Resimdeki üründe kemer detayı vardı elime ulaşanın beli büzgülü. Kendileriyle iletişime geçtiklerinde aynı ü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Sweat aldım görsel gayet kaliteli olan bir ürün sipariş verdim. Gelen ürün fotoğrafın çakması tamam ürün çakma zaten ama paylaştıkları fotoğrafında çakması yani. Lekeli ürün, rengi farklı üzerinde ki ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.411 Görüntülenme

Sipariş verdiğim üründe ipek saten olduğu yazılmıştı gelen bildiğin polyester naylon kumaş. Resimdeki üründe kemer detayı vardı elime ulaşanın beli büzgülü. Kendileriyle iletişime geçtiklerinde aynı ü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%45)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.