Toplam çözüm sayısı
..

Güzel Hosting vs Webruz 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
18 (%60)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%43)
tam yıldız 4 (%80)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Kasım 11:13

3 yıldır bu firmanın müşterisiyim ama artık kurtuluyorum. Ben güzel destek verdiklerini düşündüğüm için duruyordum. Adamlar sunucu ödememi 3 gün geç ödedi diye tüm sunucularımı kökten kapattılar. Laub...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Güzel Hosting firmasından 3. Yıl olarak VPS sunucusu yenilemesi yaptım. Ancak bu yılki yenilemenin hemen ardından Plesk Panel kullanımının artık ücretli olduğunu, bugüne kadar ücretiz olan versiyonun ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

2013 -2015 yılları arasında çalışmıştım. Kampanyaya son dakika katıldım, ancak hafta sonuna denk geldiği için ödeme yapamadığım için fatura iptal olmuş. İndirim kampanyasına dahil edilemedim. Güzel Ho...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.417 Görüntülenme

Alan adımı yenilemek için Banka ödemesi seçeneğini seçtim ve ödeme bilgisinin sonuna ödemenin pazartesi yapılacağı bilgisini yazdım. Gnet firması hem hafta sonu hem de sokağa çıkma yasağı olmasına rağ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%48)
3 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%22)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%22)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%32
-
Sorunumu çözdüler
%21
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%43
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.