Toplam çözüm sayısı
..

Güzel Hosting ile Turhost karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15 (%63)
1 (%5)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%42)
4 (%20)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 14:44

E postama ne faturalandırma geldi ne bir şey geldi şu anda Güzel Hosting'den aldığım hancanfidecilikvemeyve sayfasına erişemiyorum bu nasıl bir rezillikse Gmail'imi çok iyi hatırlıyorum ama olmuyor si...

Devamını oku
17 Haziran 19:22

Turhost firmasından 1 GB disk kotalı web sitesi satın aldım, mail box boyutlarının küçük (250 MB) olması nedeniyle ana e-posta hesabımın 5GB yükseltilmesi için ekstradan her yıl ücret ödüyorum. 3 yıld...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Güzel Hosting firmasından 3. Yıl olarak VPS sunucusu yenilemesi yaptım. Ancak bu yılki yenilemenin hemen ardından Plesk Panel kullanımının artık ücretli olduğunu, bugüne kadar ücretiz olan versiyonun ...

Devamını oku
3 Yorum

Türkiye'nin en iyi hostinglerinden biri olarak geçtiği için güvenip sitemi taşımak istedim. Normal bir WP sitesi olmadığını ve özel ilgi istediğini söylememe rağmen siteyi ayağa kaldıramadılar. 10 gün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Web sayfalarımızı otomatik yedekleme alınacak diyerek almadıklarını öğrendiğimizde. Aaaa biz unutmuşuz kusura bakmayın alıyoruz hemen diyen bir firma. Kadrosu tamamen amatör. Tabi ki asıl olay bu yed...

Devamını oku
1 Destekçi

24 saattir hizmet kesintisinin devam ettiği, hiçbir çözüm üretilmeyerek ve herhangi bir açıklama yapılmayarak müşteri memnuniyetinde sınırları zorlayan firmadır. Yaşadığım kesinti sonrası yaşadığım ma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.017 Görüntülenme

2 aylık ödeme yapıldığı halde sistem kapatmışlar. Ödeme no ve referans no gönderdim. Sitem açtılar. 24 saatliğine haberim yokken kapatmışlar ve sitem açık diye Adwords reklam veriyorum. Bunlar yüzünde...

Devamını oku
5.631 Görüntülenme

ozgurifade.com.tr web sitemizin çok geç açıldığı konusunda yoğun şikayet alıyoruz, okuyucularımızdan. Yaptığımız haberler zaman zaman başlangı haber dizisinde görülmüyor. Ayrıca farklı zamanlarda 3 sa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%47)
4 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%18)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%29)
2 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%50
Personel davranışı iyiydi
%27
%25
Sorunumu çözdüler
%27
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%67
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%23
%33
Personel davranışı
%31
-
İletişime geçmediler
%8
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.