Toplam çözüm sayısı
..

Güvenilir Gayrimenkul ile Osmanlı Menkul Yatırım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
14 (%12)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 21 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 16:17

Osmanlı tam bir pişmanlık. Hesabı kullanmasanız bile 10 bin tl paranız orada durmuyorsa sizden 10,5 TL hesap işletim ücreti alıyorlar. Hesabı kapattırmanız gerekiyor kullanmıyorsanız bu kadar saçma bi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Osmanlı yatırım a:ş ' ye 24.08.2020 tarihinde hesabımı kapatmak istediğime dair (kendi matbu yazılarını doldurup) yazıyı verdim. Dilekçede yazan mail adresine mail attım. Hesabımı kapatmadılar. 26.08....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Merhaba, Sözleşmemizde böyle bir madde yoktu. Güncelleme yaparak başladığımız sözleşme dışı bir işlem yapılmış. Bu uygulama Küçük yatırımcıyı korumaz. Sonuçta ücret ödüyoruz size. Bizi korumanız gere...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.141 Görüntülenme

1 aydan beri osmanlı menkul yatırımda hesabım bulunmaktadır. Bir stop işlemi için 5000 TL değerinde hissemin olması gerekiyor. Günlük işlerimizi yaparken borsayı yakından takip edemiyoruz, Bunun için ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
22 (%37)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
24 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%31
Süreç çok uzadı
-
%9
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%28
Diğer
-
%16

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.