Toplam çözüm sayısı
..

Günkut Saat ile Konyalı Saat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%25)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Haziran 10:00

2016 yılında Tissot t-Touch saatimi (T013420) Günkut Saat, (egepark, Mavisehir, İzmir, Turkey) mağazasından satın aldım. 5 yıldır herhangi problem yaşamadan saatimi kullanıyordum. 2 hafta önce saatimd...

Devamını oku
11 Haziran 15:33

Merhaba, Konyalı Saat firması stoklarda var gözüken ürünü ödemesini yaparak sipariş ettim, ancak firma yetkilileri 2 gün sonra beni arayıp saatin stoklarda olmadığını belirterek ödemeyi geri 1İLE 15 ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Günkut Saat Mavibahçe mağazasına Burberry marka saatimi pil değişimi için götürdüm. Mağazada e*** isimli bir çalışan saatimi teslim aldı ve 10 dakika sonra hazır olacağını söyledi. 10 dakika sonra mağ...

Devamını oku
3 Yorum

14.04.2019 tarihinde İzmir karşiyaka da bulunan Mavibahçe AVM'de ki Konyalı saatten almış olduğum Quantum marka saatim 2 sene geçmeden devamlı geri kaldığı gerekçesiyle tarafımca yine Mavibahçe Konyal...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Günkut Saat Mavibahçe mağazasına Burberry marka saatimi pil değişimi için götürdüm. Mağazada e*** isimli bir çalışan saatimi teslim aldı ve 10 dakika sonra hazır olacağını söyledi. 10 dakika sonra mağ...

Devamını oku
3 Destekçi

13.02.2021'de İzmir-Optimum Konyalı Saat şubesinden Sevgililer Günü için eşime hediye olarak aldığım saati beğenmemesi üzerine,2 gün sonra iade etmek istediğimde geri alamayacaklarını söyleyen, müşter...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.305 Görüntülenme

Yakın bir arkadaşımın tüm uyarılarına rağmen, pandemi sürecinde haziran ayında hata yaparak günkut saatten Swarovski bir yüzük satın aldım. Bu süreçte hiçbir yere çıkamadığımız için dolayısıyla satın ...

Devamını oku
2.055 Görüntülenme

Kasım ayında hediye UpWatch saat geldi tarafıma, İzmit Symbol AVM'den alınmıştı. Heyecandan inceleme yapmadım, ertesi gün taktım ve birkaç saat sonra çıkardığımda koluma siyah boya vermişti, saatin ar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
8 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
40 (%73)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%40
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%33
Süreç çok uzadı
%14
%17
Beklentimi karşılamadılar
%29
%13
Personel davranışı
%14
%9
İletişime geçmediler
%14
%25
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.