Toplam çözüm sayısı
..

Güney Akdeniz Seyahat vs Isparta Petrol Turizm 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%0)
tam yıldız 5 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 01:01

Bir daha sizin firmayla yolculuk yapmam. TV bozuk otobüs buz gibi klimalar açılmıyor donduk ikram yok aynı parayla ben başka firmalardan sıcacık TV çalışan firmayla giderim ben sürekli sizin firmayı t...

Devamını oku
14 Ocak 13:18

Isparta Petrol asla vaktinde gelmez sürekli rötar yapar. İlgi alaka desen yok. Eğirdir-Karaman seferini yapan başka bir firma olsa asla tercih etmem. Olmadığı için zaten bu düzensizlik ve ilgisizlik. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Tarih 01 01 2022 sabah Marmaris Antalya seferini yapmakta olan otobüs seferiniz müşteri ılgınız sıfır ne bir hizmet ne bir emnıyet kemeri maske uyarısı yolcular istediği gibi takılıyor hele en önemlis...

Devamını oku
4 Yorum

Isparta Petrol turizm otobüs firmasında 14 Temmuz saat 23.59 Isparta'dan İzmir yönüne giden 32 AB739 plakalı otobüste 2 tane valizimiz kayboldu. Defalarca Isparta Petrol turizmi aramamıza rağmen valiz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

18 Temmuz 2021 23.30 tarihli ve saatli İzmir- Gazipaşa yolculuğu yapmak üzere biletimi aldım. Otobüs yolda arıza yaptı denilmesi üzerine saat gece 03.00 a kadar İzmir otogarında Otobüsü bekledik. 3,5 ...

Devamını oku
6 Destekçi

Zaten otobüs geç geldi 2 saat üstüne de aktarmalı olduğunu söylemiyorlar otogarlarda sıkıntı çekiyoruz otobüse oturuyorum bu benim koltuk diye müşteriler geliyor bugün 22.01.2021 saat 18.00 kalkış isp...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.414 Görüntülenme

16.09.2021 günü saat:14.00 otobüsüne kardeşim Isparta'dan binerek Burdur'un Bucak ilçesine gelecekti. Bunun için bilet kestirmiş kendisine Sn...///////16-Eyl 14:00 Per ISP-Bucak koltuk : 1 t ücret:30,...

Devamını oku
3.522 Görüntülenme

20 Mayıs 11:45 de otobüs bileti aldım. Otobüs 12 de geldi neyse aydından Urfa'ya gideceğim çıktık yola Beyşehir'e gelene kadar bir tane tesiste durup da yemek yeme fırsatı vermediniz! Garajlarda o kad...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%2)
15 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%2)
3 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
7 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
11 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
83 (%92)
247 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%9
Sorunumu çözdüler
%33
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%27
Diğer
%33
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%30
Süreç çok uzadı
%10
%10
Beklentimi karşılamadılar
%17
%15
Personel davranışı
%13
%12
İletişime geçmediler
%30
%30
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.