Toplam çözüm sayısı
..

Gümüş Su ile Sırma karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
222 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 28 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 18:38

Alanya otobüs terminalinden Gümüş marka su aldık bir yudumdan sonra çok şaşırdık çünkü suyun tadı musluk suyundan farksızdı. Asla. İçilecek gibi değil. Otobüse bindikten sonra içtik yoksa iade ederdim...

Devamını oku
20 Temmuz 22:35

Yıllardır şu aldığım firmanın Ankara Eryaman şubesinde şu teslim eden şahıs teslim numaramdan bana ulaşıp akşam WhatsApp'tan mesaj attı bana. Çok güzelsiniz tanışabilir miyiz? Diye. Bu nasıl bir cesar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 3 saatten uzun sürede gelemedi, bu sürede 3 kere aradım, hafta sonu olduğu için yoğunluk olduğunu söylediler. Hafta sonu yoğunluk oluyorsa birkaç eleman alın soru...

Devamını oku
2 Yorum

Sırma su damacana suyu inanılmaz kötü kokuyor ve tadı çok kötü. Musluk suyundan beter ilk defa olmuyor üstelik. Üst üste 3 damacana siparişinde aynı durumla karşılaştık. Şirinevler 'den sipariş vermek...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Uzun süredir hep Gümüş Su alıyoruz. Son siparişlerde tat musluk suyu gibi. Tüm aile fark ettik. Ayrıca damacananın dibi yosun tuttu. Güneşe maruz kalan bir yerde değil. Hem suyun tadı farklı hem de da...

Devamını oku
3 Destekçi

Sırma su damacana suyu inanılmaz kötü kokuyor ve tadı çok kötü. Musluk suyundan beter ilk defa olmuyor üstelik. Üst üste 3 damacana siparişinde aynı durumla karşılaştık. Şirinevler 'den sipariş vermek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.751 Görüntülenme

Yıllarca Migros'tan depozito ödeyerek birçok küçük cam damacanada Gümüş Su almışım. Evde hepsi balkonda bekliyordu. Artık büyük cam damacana kullandığım için bunları iade edip depozitolarımı geri alma...

Devamını oku
5.705 Görüntülenme

Sırma Su tam 1 aydır rutubet kokulu su satıyor. Kuşadası nda oturuyorum. Son 1ayda aldığım 4 damacana su da aynı çıktı.  Üstelik aldığımda belki su pompası kötü olmuştur diye değiştirdim ve 4 defa şa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
26 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
11 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%100)
52 (%51)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%47
Süreç çok uzadı
%8
%12
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%42
%13
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.