Toplam çözüm sayısı
..

Gümüş Su ile Hamidiye Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
142 (%50)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 25 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 18:38

Alanya otobüs terminalinden Gümüş marka su aldık bir yudumdan sonra çok şaşırdık çünkü suyun tadı musluk suyundan farksızdı. Asla. İçilecek gibi değil. Otobüse bindikten sonra içtik yoksa iade ederdim...

Devamını oku
28 Temmuz 14:55

15 TL zam yaparak her şey güzel oluyor diyoruz İstanbul market 20 litre 11.80TL alında damaca sizin olsun. İstanbul Büyükşehir Belediyesi. Bir daha almıyorum. 40 TL fahiş aldığınız depozitoyu geri alı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

3 defadır damacana su istiyorum kampanya olarak 6 adet küçük su da istiyorum kalmadı diyerek vermiyorlar. Telefonla da ulaşamıyorum. Eski siparişlerime bakıyorum kampanya olan küçük suları teslim edil...

Devamını oku
7 Yorum

18 Ağustos 2020 Salı günü sat 14:22'de online şu siparişi verdim. Geri arama yapılarak siparişimin damacana olarak istendiği ve doğru olup olmadığı soruldu. Ben de "hayır damacana değil iki adet 10 li...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Uzun süredir hep Gümüş Su alıyoruz. Son siparişlerde tat musluk suyu gibi. Tüm aile fark ettik. Ayrıca damacananın dibi yosun tuttu. Güneşe maruz kalan bir yerde değil. Hem suyun tadı farklı hem de da...

Devamını oku
10 Destekçi

Hamidiye damacana su 12,5 TL den bayram üzeri 14,5 TL'ye çıktı. Senede 2 kere zam 4 TL helal olsun ne diyeyim bende bugünden sonra başka marka alacağım üç kuruş para kazanıyoruz kim ne kadar kırparsa ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.751 Görüntülenme

Yıllarca Migros'tan depozito ödeyerek birçok küçük cam damacanada Gümüş Su almışım. Evde hepsi balkonda bekliyordu. Artık büyük cam damacana kullandığım için bunları iade edip depozitolarımı geri alma...

Devamını oku
8.912 Görüntülenme

0.5 litrelik ambalajda satılan Hamidiye şu'yün, İstanbul Göztepe medeniyet Hastanesi (eski Göztepe SSK Hastanesi) girişinde yer alan Beltur'daki fiyatı 1.5 TL. Başka markaları 1 TL'ye alabiliyorken Ha...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
24 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%100)
51 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%43
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%33
Süreç çok uzadı
%8
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%42
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.