Toplam çözüm sayısı
..

Güldeniz Odabaş Güzellik Merkezi vs Liva Vip Güzellik Merkezi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
10 (%4)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%12)
12 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ocak 21:10

Konyaaltı şubesinde bitiş garantili lazer epilasyon hizmetini aldım. 16. Seansta tüylerin dökülmesi bitmediği halde seansları bitirdiklerini söylediler. Düzenli kontrollerini yaptıran biri olduğum ve ...

Devamını oku
15 Ocak 19:57

Sekiz aydır cilt leke bakımı ve lazere gidiyorum hiç memnun kalmadım. Müşteriye davranışları daha işlem başlamadan kremleri satmaları hiç hoş değil lekelerim geçmedi aslı hanım garanti verdi. Geçer de...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Parasını peşin ödedim 12 Seans aldım. Hiçbir şekilde sonuç alamadım çok ilgisiz iş yapıyorlar hiçbir şekilde bilgi bile vermiyorlar azalacağına daha da çoğaldı. Bir şeyleri yanlış yapıyorlar lütfen de...

Devamını oku
4 Yorum

Liva Vip Mersin'deki güzellik merkezinde buz lazer yaptıklarını iddia edip 12 seans 8 taksitle bir sözleşme imzalatıp peşin 300 lira aldılar bunun formalite olduğunu söylediler. Daha sonra cihazlarını...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Güldeniz Odabaş Güzellik Merkezi'nin Fethiye şubesinden bitiş garantili lazer paketi diye reklamlardan görüp merkeze gittim. Görüşmemde özellikle bitiş garantili mi, bitinceye kadar geleceğim mi diye ...

Devamını oku
6 Destekçi

Karabük Liva vip 9 seans gittim. Giden zamanım param ve aldığım ışına yazık... Dökülme olmuyor azda olsa dökülen olursa da geri çıkıyor. 10 seans anlaştım. Son seansıma gitmeyeceğim. Soran sormayan he...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
49.424 Görüntülenme

18.07.2019 tarihinde Güldeniz Odabaş Güzellik Merkezi Lara şubesine kampanya olduğu için bilgi almaya gittim. Buz başlıklı diode lazer kullandıklarını bitiş garantili işlem yaptıklarını söylediler ve ...

Devamını oku
30.312 Görüntülenme

Yozgat Liva Vip den 5 bölge lazer epilasyon paketi satın aldım. Satın alım önce makinelerinin diode lazer olduğunu, bitiş garantisi olduğunu ifade ettiler. Fakat seanslara başladıktan sonra makinenin ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%24)
7 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%12)
7 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%56)
67 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%33
Personel davranışı iyiydi
%20
%27
Sorunumu çözdüler
%33
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%7
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%31
Süreç çok uzadı
%17
%14
Beklentimi karşılamadılar
%20
%17
Personel davranışı
%9
%12
İletişime geçmediler
%23
%23
Diğer
%6
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.