Toplam çözüm sayısı
..

Growoyun.com ile Shopier karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 872 (%63)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 10:30

growoyun.com üzerinden ilan sistemi üzerinden growtopia adlı oyununda hesap satacaktım. Sattım 149,99 ₺ ye ve komisyon olarak 142,49₺bakiye hesabıma düştü. Fakat ben bu ilanı sormadan önce siteye Papa...

Devamını oku
21 Eylül 00:28

Shopier'den hesap açmadan bir sipariş verdim. Fakat sadece order ıd olarak mailime mesaj geldi. Bununla ilgili bir sürü şikayet gelmiş ve hemen dönüş yapılmış. Kargoda mı yoksa siparişim hala çıkmadı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Growoyun.com tarafından mağdur edildim. 45 TL ödeme yaptım kod gönderdiklerini söylediler fakat mailim de hiçbir kod yok param geri iade edilmediği takdirde de şikayet edeceğim.

Devamını oku
7 Yorum

Ben Shopier'da bir store üzerinden sipariş verdim bana bir sipariş no verildi ben takip yapmak istiyorum ama sitede öyle bir kısım yok bu ne işimize yarayacak? Takip numaram ise 262498174 lütfen ileti...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

12-13-14-15-16 Mart 2021 tarihlerinden kredi kartımdan iznim bilgim onayım olmadan bir sürü çekim yapılmıştır toplamda 894,75 TL para çekilmiştir. Bu paraların çok acil iadesini talep eder aksi halde ...

Devamını oku
15 Destekçi

Shopier'den aldığım ürünü hiçbir şekilde nerede olduğunu takip edemiyorum sipariş no ıd si yolluyorlar ama onu sorgulamak için bir sistem yapmamışlar. Ben siparişimin ne aşamada olduğunu hazır olup ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
357 Görüntülenme

growoyun.com sitesine bu yakınlarda 45 TL'lik (3 oyun parası yani 3 dl) almak istiyordum. Kartımın bilgilerini yazdım sonra para çekildi (çekildiğine dair kanıtları kendilerine attım) bana öyle ödeme ...

Devamını oku
39.232 Görüntülenme

Shopier'de satışını yapmış olduğum ürün fiyatı 149,99₺ + 10₺ kargo (kargoyu müşteri ödüyor fakat satıcı öder olarak kayıtlı) Ürünü küçük standart bir pakette kargolamama rağmen 140₺ olan gönderim bekl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
886 (%80)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
126 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
34 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
51 (%5)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%24
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
-
%25
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%14
Diğer
-
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.