Toplam çözüm sayısı
..

Grohe ile Hansgrohe karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 00:32

Grohe marka mutfak bataryasını 15.01.2021'de Beylikdüzü Bauhaus mağazasından satın aldık. 25.03.2021 tarihinde bataryanın el duşu bozuldu, suyun normal ve fıskiyeli şekilde akmasını sağlayan buton boz...

Devamını oku
06 Temmuz 00:15

Hansgrohe batarya bağlantı hortumu yedek parça temin edilmiyor. 1 yıldır bekliyorum. Numaralara ulaşılamıyor. Yerel servisler zaten kötü. Sonu yok. Hortumu beklerken diğer bataryanın kartuşu su kaçırı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Grohe Blue Home su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım sıkıntıları anlatacağım. Ürün montaj edildikten 1 hafta sonra su rengi bulanık, tadı tuzlu, kokusu çok kötü (şebeke su kokusu) ailecek şiddetli ka...

Devamını oku
0 Yorum

Hansgrohe batarya bağlantı hortumu yedek parça temin edilmiyor. 1 yıldır bekliyorum. Numaralara ulaşılamıyor. Yerel servisler zaten kötü. Sonu yok. Hortumu beklerken diğer bataryanın kartuşu su kaçırı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Antalya'da özellikle otellerin sık tercih etmesi ve dünya markası olması nedeniyle kalitesine güvendiğim Grohe marka bataryalardan evimin tadilatı sırasında 06.10.2020 tarihinde 2 adet lavabo bataryas...

Devamını oku
2 Destekçi

Müteahhit firma tarafından banyoma takılan hansgrohe marka lavabo bataryası 6 ay olmadan gıcırdamaya başladı. Yüksek miktarda ses çıkarıyor. Dışarıdan bakınca bir şey anlayamadım. Kaliteli gibi duruyo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.447 Görüntülenme

24/07/2020 tarihinde Grohe Marka Cosmopolitan Evye Batarya aldım. Bodrum yetkili servisiniz tarafından montajı yapıldı. Çok kısa bir süre sonra, bataryadan sert açılıp kapanmaya ve sesler çıkarmaya b...

Devamını oku
604 Görüntülenme

3 haftadır kullandığım banyo lavabo ve duş bataryalarım ve duş başlığım da kimyasal bir temizlik ürünü kullanmamama rağmen lekeler oluştu fotoğrafları markaya ilettik tabii ki kullanıcı hatası sonucu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%71)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
-
Süreç çok uzadı
%7
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%57
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.