You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ağustos 09:24

Grohe markasına güvenip çelik kalitesinden şimdiye dek şüphe duymadık sorunda yaşamadık, fakat mutfak bataryasının fıskiyesi bir senede plastiği tanınmayacak derecede bozuldu ve iç mekanizması kullanı...

Devamını oku
05 Ağustos 18:02

Mayıs 2022'de yanı bundan 3 ay önce çok ciddi ücretler ödeyerek almış olduğum hansgrohe marka duş tepe başlığının bazı silikon yerlerinden su akmadığını teknik servise ilettim. Kendileri benden video ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yeni satın aldığım Grohe Tempeste duş setinin Tepe duşu çok az su akıtıyor. El duşunun tazyiki normal. Hevesle severek aldığımız Grohe markasının bu ürününü tam fonksiyonlu olarak kullanamamak bizi üz...

Devamını oku
0 Yorum

Hansgrohe ürünlerini satan Çeşme Kale mağazasından bir adet duş takımı satın aldım. Ürünün gelmesini yaklaşık 15 gün bekledikten sonra yine Kale mağazasındaki yetkili kişiden Hansgrohe İzmir bölge yet...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Grohe marka mutfak bataryam dönme noktasından mutfak dolabının altına su akıttığı için servis çağırdım. Servis bu durumun normal olduğunu ve tüm ürünlerin o noktadan su kaçıracağını söyledi. Bu saçma ...

Devamını oku
0 Destekçi

Hansgrohe ürünlerini satan Çeşme Kale mağazasından bir adet duş takımı satın aldım. Ürünün gelmesini yaklaşık 15 gün bekledikten sonra yine Kale mağazasındaki yetkili kişiden Hansgrohe İzmir bölge yet...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.672 Görüntülenme

Yeni taşındığım evime daha önceden kullanıp memnun kaldığım için yine Grohe duş bataryası ve başlığı aldım. Ancak duş başlığından su o kadar az tazyikle akıyordu ki pişman oldum. Sorun tesisattan mı k...

Devamını oku
170 Görüntülenme

Mayıs 2022'de yanı bundan 3 ay önce çok ciddi ücretler ödeyerek almış olduğum hansgrohe marka duş tepe başlığının bazı silikon yerlerinden su akmadığını teknik servise ilettim. Kendileri benden video ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%21)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%33)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%79)
1 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%50
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%33
Süreç çok uzadı
%17
%33
Beklentimi karşılamadılar
%9
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%43
%33
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.