Toplam çözüm sayısı
..

Gri Sigorta ile TMT Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
34 (%89)
73 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%42)
5 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 19:05

Gri sigorta a. Ş. Acentesi aracılığıyla aracıma 4 ay önce kasko yaptırdım. 17.09.2021 tarihinde eşim sabah saat 7:30 da kaza yaptı, kasko şirketi aracılığıyla saat 9 da aracımızı çekiciyle, sanayide u...

Devamını oku
13 Eylül 16:52

27 Haziran 2021'de yaptığım kaza sonucu arabam perte çıktı. Tmt kaskodan ödeme yapılacaktı . Sürekli oyalayıp hiçbir şekilde ne bilgi verildi ne de ödeme yapıldı. Sovtaj bedel bir haftadır yattı ama T...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

27 Nisan 2021 tarihinde bir araba satın aldım, aynı gün arabaya kasko yaptırdım. Satın almadan önce yaptırdığım ekspertiz raporlarında tüm parçaların orijinal ve sağlam olduğu belirtilmiştir. Kasko ya...

Devamını oku
3 Yorum

26.01.2020 tarihinde trafikte seyir halindeyken arkamda ki aracın çarpması sonucu kazaya karıştım. Üzerinden 3 aya kadar vakit geçti. Sigorta şirketinden net bir cevap alamıyorum. Muhatap bulamıyorum....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Aracım ile kaza yaptım yaklaşık 20 gündür aracım işleme alındı ancak son bir haftadır müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede talebiniz alındı size döneceğiz diyorlar dönen olmadığı ben aradık...

Devamını oku
6 Destekçi

Aracıma park halindeyken bir aracın karda kayma sonucu yokuş aşağı kayarak park halindeki 4-5 aracı zincirleme kaza yapmasına sebep oluyor. Aracımda tmt kasko olması ve poliçemde servis muafiyeti olma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.705 Görüntülenme

27 Nisan 2021 tarihinde bir araba satın aldım, aynı gün arabaya kasko yaptırdım. Satın almadan önce yaptırdığım ekspertiz raporlarında tüm parçaların orijinal ve sağlam olduğu belirtilmiştir. Kasko ya...

Devamını oku
4.441 Görüntülenme

Aracıma park halindeyken bir aracın karda kayma sonucu yokuş aşağı kayarak park halindeki 4-5 aracı zincirleme kaza yapmasına sebep oluyor. Aracımda tmt kasko olması ve poliçemde servis muafiyeti olma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%46)
5 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%18)
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%32)
30 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%10
Personel davranışı iyiydi
%16
%30
Sorunumu çözdüler
%34
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%10
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%18
Süreç çok uzadı
%21
%24
Beklentimi karşılamadılar
%21
%18
Personel davranışı
%16
%10
İletişime geçmediler
%16
%31
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.