Toplam çözüm sayısı
..

GREE Klima ile Sigma Klima karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
31 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%68)
1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Eylül 17:12

İş yerime iki adet kaset bir adet kanallı tip klima takıldı fakat kanallı tip klimadan kesinlikle memnun değilim sürekli dışarıya su atıyor ve mekanı istenilen dereceye getirmiyor. Yapan firmayı arıyo...

Devamını oku
12 Ağustos 10:47

11.09.2021 tarihinde internetten Sigma Klima aldım. İstanbul Fatih de oturuyorum. Elektrogol servisini aradım bana çok yoğun olduklarını kendi müşterilerine yetişemediklerini klima montajı yapamayacak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

İnternetten araştırmada olumlu kullanıcı tavsiyelerine kanarak, Üsküdar'da bulunan genel merkezini aradım, ve evime yakın yetkili servisin numarasını bana iletmeleri sonucu emayti klima ile görüştüm, ...

Devamını oku
0 Yorum

Servis ne arıyor. Ne geliyor. Sigma Klima. Taşınırken klimayı sökün diye arıyoruz. Ne gelen var ne giden. Başkasına söktürünce de garanti dışı diyorlar 5 aylık klimaya. Yine arıza için aradık 1 hafta ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Klimalar kendi kafasına göre çalışmaya başlıyor evde yokken çalışmaya başlıyor gece uyurken kendiliğinden çalışıyor bayii ilgisiz evde 6 adet gree marka klima var 1 defa geldiler sorun devam ediyor ar...

Devamını oku
1 Destekçi

Sigma comfort 12 lik aldık daha bir sene olmadı yazın sıkıntı yoktu ama kışın dış üniteden uçak kalkar gibi ses gelmeye başladı. Servisi çağırdık gelip baktılar bir şey yok ses olduğunda gelip bakmamı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.562 Görüntülenme

Gree Fairy 12000 BTU klimayı kurulumu yapılmasından bir hafta sonra kullanmaya başladım ve kullanmaya başladığım günden beri iç ünitede fanından rahatsız edici sesler geliyor. Servis yağlama gibi bir ...

Devamını oku
8.154 Görüntülenme

07.08.2020 'de İklimsa klimadan satıcının ısrarla yönlendirmesi neticesinde ürünün parçaları Mitsubishi denilerek 12 ve 18' lik 2 adet klima satın aldım.  Çalışırken çok ses veriyor ve rahatsız ediyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
22 (%73)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
7 (%88)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%19
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%67
%42
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%8
Personel davranışı
%33
%8
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.