Toplam çözüm sayısı
..

GREE Klima ile Hitachi Klima karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23 (%100)
4 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%70)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 10:33

TLC klima Antep bayisi diye bir inden klima aldım Antep bayisi değilmiş ve TLC Genel Müdürlüğü aramama rağmen hata düzeltilmedi montaj yapıldı klima motor boşta duruyor kaç defa aramama rağmen cevap y...

Devamını oku
15 Temmuz 15:12

Sıfır cihaz aldık 45 günde bozuldu değiştireceğiz dediler sıfır diye ikinci el ürün takıldı, takılan ürünün üzerinde vuruklar var. Kutusuz getirdiler zaten. Oda 15 günde bozuldu. Aradığımız da hiçbir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

23 temmuzda verdiğim siparişi Ege bölge müdürlüğü İzmir'de olmasına rağmen, aracılık yapan bayiden ürünün ellerinde mevcut olduğunun teyit etmeme rağmen. 2 gün sonrasına montaj için verdikleri tarih g...

Devamını oku
2 Yorum

Hitachi bilindik Japon markası diye aldığım bir klima. 15 gün kullandım. 3 senedir tamir olmasını bekliyordum. En son aile faciası olmasın diye 500 TL'ye sattım. Hala kartını ve fan motorunu bekliyoru...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Ürünü yeni aldım ama vakumlama yapılmadı. Bunu sonrada öğrendim ve servis hiçbir şey demeden gitti ve topraklama kablosunu da daha sonrada bağlandı ondan da haberim yoktu sonradan öğrendim. Bununla il...

Devamını oku
0 Destekçi

Bugün Hitachi firmasından aradılar şikayetinizi geri çekin diye bende benim paramı verirseniz çekerim dedim maalesef dediler. Veremeyiz parayı dediler bende maalesef geri şikayetimi çekemem dedim böyl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.446 Görüntülenme

23 temmuzda verdiğim siparişi Ege bölge müdürlüğü İzmir'de olmasına rağmen, aracılık yapan bayiden ürünün ellerinde mevcut olduğunun teyit etmeme rağmen. 2 gün sonrasına montaj için verdikleri tarih g...

Devamını oku
3.177 Görüntülenme

Hitachi bilindik Japon markası diye aldığım bir klima. 15 gün kullandım. 3 senedir tamir olmasını bekliyordum. En son aile faciası olmasın diye 500 TL'ye sattım. Hala kartını ve fan motorunu bekliyoru...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%84)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%75)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%16
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
%33
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
%33

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.