Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Gratis Üye Marka
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1
Luis Bien Üye Marka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7

Gratis ile Luis Bien karşılaştırılıyor.

Markalar

Gratis Üye Marka
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
Luis Bien Üye Marka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
4.630
118
Cevaplananlar
4.582 (%99)
3 (%3)
Çözülenler
463 (%10)
tam yıldız 107 (%91)
Teşekkür Sayısı
310 (%7)
tam yıldız 100 (%85)
Aylık Ziyaretçi Sayısı
42.162
1.658

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 12:01

Gratis firmasından Sipariş Tarihi: 16 Ekim 2021 tarihinde Sipariş Numarası: P838405023 ile alışveriş yaptım. Taft marka saç spreyi vardı sipariş listemde ve ücrette kredi kartımdan Tutar: 145.25TL ola...

Devamını oku
09 Mayıs 15:36

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Gratis'ten para çekildi ama paramı vermiyor. Bankaya suç atıyor. Banka da dekontu kesilmiş bir şekilde optimasyon kodu verdi. Gratis'e suç diyor. Gratis'i aradığımızda ise bizden değil diyor ama Grati...

Devamını oku
0 Yorum

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

İyi Günler kapıda ödeme olmaması çok üzücü pandemiden dolayı online alışveriş i seçiyoruz fakat ne yazık ki ben kişisel bakim ihtiyaçlarımı Gratis te kapıda ödeme olmadığı için oradan yapamıyorum. Her...

Devamını oku
0 Destekçi

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.547 Görüntülenme

15.12.2020 tarihinde saat 16.30 sularında Kocaeli Derince mağazanıza gittim. Dip boyası almak için boya almak istedim. Çalışan tesettürlü zayıf bir bayan bana hemen Green Therapy isimli sözde organik ...

Devamını oku
1.215 Görüntülenme

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
334 (%18)
94 (%80)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
129 (%7)
13 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
116 (%6)
8 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
88 (%5)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.161 (%64)
2 (%2)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%29
Personel davranışı iyiydi
%14
%24
Sorunumu çözdüler
%40
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%18
%45
Beklentimi karşılamadılar
%18
%18
Personel davranışı
%5
%9
İletişime geçmediler
%24
-
Diğer
%2
%27

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.

Yeni karşılaştırma

ile
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.