Toplam çözüm sayısı
..

Go.smarttradecoin.com ile BTCTURK karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
8.207 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 1.253 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Haziran 22:51

Sisteme giriş yapalı 1 ay olmadı ve Bütün paramın %80 gitti firmadan durum la ilgili bir açıklama gelmedi ve zararımızın karşılanmasını istiyorum. Karşımızda hiçbir muhatap yok mağduriyet yaşayan binl...

Devamını oku
18 Haziran 08:29

Uygulama giriş hatası veriyor. Email üzerinden iletişime geçtiğim halde cevap verilmiyor. Lütfen çözüm bulunuz emaillerim engellendi bunun sebebini öğrenebilir miyim. Wifi veya mobil sorununuz var diy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Şikayetim şu dün sabah programa girdiğimde fark ettiğim botumda çalışan paranın 2700 dolar değeri var iken 500 dolara inmesiydi ilk söyledikleri güncelleme var gün içerisinde düzelecek diye bugün sord...

Devamını oku
62 Yorum

BTC Türk e para yatırdım. Varlıklarımda para görünüyor ama satamıyorum. BTC miktarını yazın diyor. Yazıyorum hesabınızda yeterli bakiye yoktur diyor Saçma sapan iş nereden bulaştık. Acil destek ne bir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Şikayetim şu dün sabah programa girdiğimde fark ettiğim botumda çalışan paranın 2700 dolar değeri var iken 500 dolara inmesiydi ilk söyledikleri güncelleme var gün içerisinde düzelecek diye bugün sord...

Devamını oku
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.274 Görüntülenme

Smart trade coin ayda %30 kazandıracağım diyerek Smart trade coin (ocean) şirketi benden 1000 dolar üyelik parası aldı.  bir hafta içinde çıkmak istedim paranı alamazsın dediler. Bende şikayet yazacağ...

Devamını oku
32.588 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
1.314 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
312 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
178 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
103 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%88)
1.105 (%37)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%27
Personel davranışı iyiydi
%25
%19
Sorunumu çözdüler
%25
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%19
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%67
%35
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%33
%18
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.