Toplam çözüm sayısı
..

GoSmart ile Polosmart karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
735 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 257 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 02:09

Merhaba; GO Smart mouse kullanıyorum, uygun fiyatlı olduğu için A101 den alıyorum. 2-3 ay içinde mouse hassasiyeti kayboluyor, arızalanıyor, sürekli yeni almak zorunda kalıyorum. Bu soruna bir çözüm b...

Devamını oku
21 Ekim 15:47

Morhipo vasıtasıyla, Polosmart bluetoothlu kulaklık satın aldım. Ürünün sağ kulaklığı çalışmamakta, ürünü alalı 2 gün oldu iade etmek istedim ancak iade kabul etmediler, gönderin tamir edelim diyorlar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Flaş belleği aldığım gün telefonumdaki dosyaları belleğe taşıdım. Taşıma bittikten sonra bir anda hata verdi ve belleğin içindeki dosyalara ulaşamaz oldum. Telefondan da PC den de ne kadar denediysem ...

Devamını oku
5 Yorum

Bim'den Polosmart fs44 marka bir kulaklık aldım dün gece şarja taktım sonra çıkartım ve gecen bu Yana sürekli ışığı yanıyor kapanmadı. Böyle olacağını bilseydim almazdım pişman oldum diye bilirim ama ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

A101 den USB bellek aldım. Başta telefonum gördü. 3400 adet fotoğraflarımı atarken birden ekran kapandı. Bir daha da USB ne telefonumda ne de bilgisayarda okunmadı. Tek sorun USB nin bozuk olması deği...

Devamını oku
3 Destekçi

Polosmart fs44 kulaklık satın aldım mikrofon sorunu yaşadım 1 hafta sonra sağ kulaklığın şarjı sola göre 1 saat önceden bitiyordu teknik servise gönderdim ürünü yaptıklarını iddia ederek bana geri gön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.271 Görüntülenme

A101'den GoSmart bluetooth kulaklık aldım ne şarj ediyor ne bağlanıyor bir kere bile kullanamadım vallahi bir kulaklık için bile şikayet alıyorsunuz (A101) ya artık bir şey demiyorum şöyle de bir duru...

Devamını oku
11.660 Görüntülenme

Bim'den Polosmart Bluetooth kulaklık aldım. İlk başta bir sorun yoktu fakat bir haftadır sol kulaklıkta kırmızı ışık yanıp sönüyor, ses gelmiyor. Şarjı yok diye şarja takıyorum fakat hâlâ aynı. Sadece...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%5)
254 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
66 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
14 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%95)
72 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
%100
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%27
Süreç çok uzadı
%8
%21
Beklentimi karşılamadılar
%14
%24
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%42
%14
Diğer
%6
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.