Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
62 (%2)
tam yıldız 3 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 10:56

Habersiz para çekme ile biten kredi kartınız ile Google Proxima Beta firmasından 26.01.2022 tarihinde 109.99 ve 54.99 harcama yapılmıştır. Bunun iadesini istiyorum. Hesabıma geri aktarılmasını istiyor...

Devamını oku
24 Ocak 23:09

Sosyal olarak kullandığım ve tüm bilgilerimin kayıtlı olduğu hotmail hesabım çalındı. Çalan kişi kurtarma seçenekleri yerine kendi numarasını ve mail adresini yazarak benim hesabımı tamamen ele geçirm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
21 Yorum

İkili doğrulama mağduruyum coinlist.co borsasının zorunlu kıldığı 2fa ile hesabıma artık erişemiyorum telefon değişikliği nedeniyle Google Authenticator artık site için doğru kodu üretmiyor, siteye za...

Devamını oku
6 Yorum

Şimdi neyin kafası anlamış değilim. Hangi sözleşmeyi ne yapıp ihlal etmişimde bana bunu yazıyorsunuz. İçeride 1 kuruş dahi olsa o parada hakkım var. Biz o kadar test çözerek dakikalarca vakit ayırarak...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

Şifresini unuttuğum Gmail hesabımdaki kurtarma seçenekleri düzgün çalışmıyor. Benden istediği telefon numarasını ve o numaraya gelen kodu doğru bir şekilde girip o aşamayı başarılı bir şekilde geçiyor...

Devamını oku
4 Destekçi

Aylardır sürekli olarak kullandığım Yandex toloka hesabım açıkça gerekçe gösterilmeden engellendi. Hesap kilidini açmak için kimlik bilgimi içeren fotoğraf isteniyor. Altında ne yattığı belirsiz bir i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
58.838 Görüntülenme

Takvim uygulamasından hediye kazandınız diye bir mesaj geldi. Takvime mesaj gelmesi şaşırttı. Mesaja tıkladım link bir siteye yönlendirdi Google şirketinden iPhone 12 Pro max kazandınız tebrikler sayf...

Devamını oku
10.537 Görüntülenme

Yandex toloka hesabım şüpheli eylemler tespit edildiği gerekçesiyle haksız yere engellendi. Oysa görevleri tamamen düzgün bir şekilde yerine getiriyordum ve aykırı bir şey de yapmadım. Benden ileti yo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
116 (%14)
5 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
24 (%3)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
643 (%76)
14 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
%15
-
Sorunumu çözdüler
%37
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%20
Diğer
%9
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%25
Süreç çok uzadı
%15
%19
Beklentimi karşılamadılar
%15
%17
Personel davranışı
%2
%6
İletişime geçmediler
%31
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.