Toplam çözüm sayısı
..

Google Play ile Paribu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
18.683 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
36 (%3)
tam yıldız 2.006 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 13:09

Bilgim dahilinde olmadan hesabımdan yüklü bir miktar para çekildi lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz. Rica ediyorum. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri beni bu sayfaya yö...

Devamını oku
19 Eylül 21:52

Paribu'dan psg ile para transferi yaptım param gitmedi. Lütfen yardımcı olun. Kaç saattir bekliyorum neden gelmedi benim param nereye gitti.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

5 gün önce iznim dışında kredi kartımdan 1329 TL çekilmiş ve ardından Google ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Banka tarafından mesaj gelmediği gibi bir de Google'dan böyle bir işlemin...

Devamını oku
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

435 liralık faturayı görünce sok oldum. Play storeden bilgim dışında çocuğum oyun oynarken ne satin aldı ya da hangi uygulamayı tıkladı bilmiyorum. Türk Telekom'u müşteri hizmetlerini arıyorum, ayrınt...

Devamını oku
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.405 Görüntülenme

Google Play'den denizcilik kıyı emniyetine ait Goss uygulamasından paket satın aldım. Sonra paket açıldı uygulamadan çıkış yaptım ve bir daha giriş yapamadım çünkü uygulama ne şifre unuttum veriyor ne...

Devamını oku
40.377 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
56 (%16)
2.269 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%2)
603 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%4)
559 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%3)
303 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
271 (%75)
2.776 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%23
Personel davranışı iyiydi
%8
%14
Sorunumu çözdüler
%43
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%14
Diğer
%8
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%29
Süreç çok uzadı
%14
%25
Beklentimi karşılamadılar
%14
%16
Personel davranışı
%1
%4
İletişime geçmediler
%34
%23
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.