Toplam çözüm sayısı
..

Goodyear ile Riken Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
158 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 22:43

N11 den 4 adet Goodyear lastik aldım yazlık 8 ay oldu. Taktıralı 3 ay oldu. Sağ ön lastik yanaktan yarıldı düz yolda giderken az daha kaza yapıyordum ne olacak aldığım satıcıyı aradım dedi ki müşteri ...

Devamını oku
27 Haziran 23:47

Yaklaşık 4 5 ay önce 235 ***18 ebatlarında 4 adet riken marka lastik aldım. Lastiklerin birinde balon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hatanın oluşması çok manidar. Bu hata garanti kapsamına girer mi y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Goodyear'dan 2 adet otomobil lastiği aldım. Ancak 120'yi geçince titreme yaptı. Balans yaptırdım. Balansçı, lastiklerin defolu olduğunu söyledi. Ben de aldığım bayiye gittim. Lastikleri söküp Goodyear...

Devamını oku
4 Yorum

195 65 r15 4 mevsim aldım inanılmaz derecede kötü lastik. 80 km den sonra korkunç bir uğultu gürültü var, araç arızalandı sandım servise gittim lastiklerden kaynaklandığını söylediler bin pişmanım ald...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

10.08.2020 tarihinde İstanbul'da bir bayiden 4 adet eagle f1 asymmetric 5 94y model 225/45 r17 ebatlarında sigortalı lastik aldım. Henüz 1 ay geçmeden lastiklerin bir tanesi yanaktan yarıldı. Tamir ol...

Devamını oku
3 Destekçi

235.65.16c Mercedes Sprinter marka aracıma Riken marka 4 adet sıfır yazlık lastik aldım,  2 adeti tel kırdı daha yeni olmasına rağmen kaç kere görüştüm yetkililerle yapacak bir şey yok. Sizin hatanız ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.752 Görüntülenme

2. El bir araç aldım.  iki defa rampa çıkmayı denedim ama yok en ufak harekette patinaj yapıyor neyse indim aracın lastiğine baktım Goodyear eagle sport diye bir marka o kadar şaşırdım ki , bu lastik ...

Devamını oku
30.850 Görüntülenme

235.65.16c Mercedes Sprinter marka aracıma Riken marka 4 adet sıfır yazlık lastik aldım,  2 adeti tel kırdı daha yeni olmasına rağmen kaç kere görüştüm yetkililerle yapacak bir şey yok. Sizin hatanız ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%72)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%67
Süreç çok uzadı
%9
-
Beklentimi karşılamadılar
%26
-
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%23
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.