Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
116 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Aralık 09:46

Yaklaşık 8-9 ay önce aldığım 185-60-15 Goodyear vector 4seasons gen 3 lastiklerimin hava basıncı sürekli kendi kendine yükseliyor 1 ay olmadan 34 ps olan hava basıncı 50 ps kadar çıkıyor aynı araçta d...

Devamını oku
05 Kasım 14:26

Nexen lastik var aracımda sürekli lastik iniyor lastikçiye götürdüğüm tellerden kaçırabilir dediler. Sonra lastik bam diye yolda indi. Lastik çok kalitesiz.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Ford Focus aracımda 2018 yılı 11. Hafta üretimi 205 55 r16 ölçüsündeki Goodyear yaz lastikleri kullanıyorum bir türlü titreme olayını çözemedim. 50 km üzerine çıkınca titreme başlıyor üst hızlara gitt...

Devamını oku
0 Yorum

N'Fera Su1 modeli Elantra aracımın üzerinde geldi 195 65 r15 91h ebatım. Gayet sert hamurlular ve uğultu yapıyorlar. Şehir içi ağrılıklı kullanımda fren ve kayma sorunu yok ama uzun yolda bana viraj d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Yaklaşık 1 ay kadar önce 4 adet 2021 üretimi Goodyear Eagle Sport lastik aldım ve 2 hafta kullandım. İlk olarak yokuş tırmanırken yol kenarında ıslanmış zeminle karşılaştığımda patinaj ve kayma ile bi...

Devamını oku
1 Destekçi

Garanti süresi bitmeden lastik balon yaptı lastiğin fotoğrafını çekip fabrikaya gönderiyorlar. Fotoğraftan inceleme yapıp kullanıcı hatası raporu yazıyorlar. Ayrıca parayla aynı lastiği almaya istiyor...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
25.176 Görüntülenme

Yaklaşık 3 ay önce aldığım 2013 Polo aracımda 2019 tarihli eagle sport 185 60r 15 lastik var. Bugün ailemle hafif yağışlı bir havada çok ciddi bir kaza geçirdim. 40-50 km hızla virajda araç kontrol de...

Devamını oku
13.958 Görüntülenme

N'Fera Su1 modeli Elantra aracımın üzerinde geldi 195 65 r15 91h ebatım. Gayet sert hamurlular ve uğultu yapıyorlar. Şehir içi ağrılıklı kullanımda fren ve kayma sorunu yok ama uzun yolda bana viraj d...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%10)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%73)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%17
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%33
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%17
Personel davranışı
%1
%17
İletişime geçmediler
%19
%33
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.