Toplam çözüm sayısı
..

Goodyear ile Continental karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
159 (%99)
140 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%4)
tam yıldız 38 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 15:00

Trendyol sitesinden 27 Nisan 2021'de good year lastik aldım. Samsun_ladık arasında arasında anayolda lastik yarıldı. Herhangi çivi cam batması ve ya yol bozukluğu, kasis gibi bir sebep bulamadık. Yold...

Devamını oku
28 Temmuz 09:46

1 ay önce Volkswagen servisinden 4 adet Continental lastik aldım. İstanbul'dan Kocaeli'ye e 5 üzerinden giderken lastik uyarı verdi inmişti. Hava basıp devam ettim. 5 km sonra tekrar uyarı verdi meğer...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ford Focus aracımda 2018 yılı 11. Hafta üretimi 205 55 r16 ölçüsündeki Goodyear yaz lastikleri kullanıyorum bir türlü titreme olayını çözemedim. 50 km üzerine çıkınca titreme başlıyor üst hızlara gitt...

Devamını oku
5 Yorum

4 ay önce aldığım 4 adet Premium contact 6 serisinin 1 tanesi balon yaptı garantiye gönderdiğimde olumsuz cevap aldım ve araştırdığımda herkes ben gibi konudan dertli Continental'a yakışmayan bir hare...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

10.08.2020 tarihinde İstanbul'da bir bayiden 4 adet eagle f1 asymmetric 5 94y model 225/45 r17 ebatlarında sigortalı lastik aldım. Henüz 1 ay geçmeden lastiklerin bir tanesi yanaktan yarıldı. Tamir ol...

Devamını oku
4 Destekçi

Continental semperit markasına ait olan 2 adet kamyon lastiği aldım ve semperit marka olan lastikler %85 diş derinliği olan lastikte diş arasındaki boşlukta çatlama oldu garanti kapsamında fabrika gön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.752 Görüntülenme

2. El bir araç aldım.  iki defa rampa çıkmayı denedim ama yok en ufak harekette patinaj yapıyor neyse indim aracın lastiğine baktım Goodyear eagle sport diye bir marka o kadar şaşırdım ki , bu lastik ...

Devamını oku
19.240 Görüntülenme

Bundan 7 ay önce matador marka lastik aldım, daha doğrusu almaya ikna edildim. Araya pandemi girdi kullanma fırsatım olmadı derken geçen gün kısa tatile gittik. Kuşadası'ndan Eskişehir'e dönerken yağm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%16)
38 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%4)
9 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
40 (%73)
39 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%27
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%20
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%10
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%39
Süreç çok uzadı
%9
%8
Beklentimi karşılamadılar
%26
%23
Personel davranışı
%2
%8
İletişime geçmediler
%23
%18
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.