Toplam çözüm sayısı
..

Golden Goat ile Topfer.com.tr karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%10)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%27)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ekim 14:29

Bebeğime ilk önce feci şekilde gaz yaptı. Ardından bebeğim durmadan mamayı yedirdikçe kustu o yüzden şahsen hemen değiştirdim. Bir sürü param çöpe gitti elimde bir kutu kaldı. Hatta bebeğime yaptığı g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Golden goat 2 numaralı mama bulamıyoruz. Maalesef internette karaborsa 180 ila 190 TL civarında. Bebek mamasının karaborsa durumda olması çok üzücü. Hem marka için hem tedarikçi firma için. Bu durum d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Golden Goat 2 numara mama alıyorduk bir anda hiçbir yerde bulunamaz oldu. Hiçbir sitede satışı yoktu. Çocuğumuzun süt alerjisi olduğundan ve başka mama da içmediğinden bir anda mama bıraktırmak zorund...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.807 Görüntülenme

8 aylık bebeğim var evdeki mama stoğumuz bitti 3 gündür hiçbir yerde bulamıyoruz. Eczane internet bebek mağazaları yetkili yerler yok, 3 kutu fiyatına 1 kutu bulduk oda daha kargoya bile verilmedi. Bö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%82)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%100
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.