Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
465 (%89)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
81 (%15)
tam yıldız 4 (%22)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Aralık 16:36

Merhaba Godaddy hesabıma Google Authenticator üzerinden 2 adımlı doğrulama kodu ile giriş yapıyordum telefon değiştirdim o yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı aktaramadım Godaddy destek bir...

Devamını oku
07 Kasım 18:08

Turhost'tan Com domain aldım ve birçok çalışma yaptığımız kişiyi de bu firmaya taşımayı düşünüyordum hatta bir firmamızı taşımaya başlamıştım bile. Ancak erken fark etmiş oldum bunun yanlış olduğunu. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kredi kartımdan onayım olmadan 25/12/2020 ve 26/12/2020 tarihinde toplam 534,54 TL para çekilmiş. Anlam veremediğim durum bu miktarın neden bu olduğu. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Geçen sen...

Devamını oku
3 Yorum

Türkiye'nin en iyi hostinglerinden biri olarak geçtiği için güvenip sitemi taşımak istedim. Normal bir WP sitesi olmadığını ve özel ilgi istediğini söylememe rağmen siteyi ayağa kaldıramadılar. 10 gün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

981***80 müşteri numaram var, Godaddy'de bulunan iki siteme de giriş yok, bu saatte kimseye erişemiyorum, güvenilir diye siteleri Godaddy'e taşıdık o da cpanele erişilemiyor. Cpanel'e girerken "Bir ha...

Devamını oku
1 Destekçi

24 saattir hizmet kesintisinin devam ettiği, hiçbir çözüm üretilmeyerek ve herhangi bir açıklama yapılmayarak müşteri memnuniyetinde sınırları zorlayan firmadır. Yaşadığım kesinti sonrası yaşadığım ma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.663 Görüntülenme

Godaddy 2 senedir kullandığım alan adımı açık artırmaya koymuş, başka biri de bu açık artırmaya teklif vermiş ve teklif süresinin dolmasına sadece bir gün kalmış. Tesadüfen sitemi internette göremeyin...

Devamını oku
7.248 Görüntülenme

Turhost firmasının yaklaşık 11 aydır hosting, SSL, domain gibi hizmetlerini kullanıyorum. İlk aylarda sıkıntı olmadan hizmetlerini kullandım fakat daha sonrasında hosting hizmetinde sorun yaşamaya baş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
80 (%41)
3 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%9)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
83 (%43)
3 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%50
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%31
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%50
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%25
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%2
%25

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.