Toplam çözüm sayısı
..

Gliss ile Urban Care karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
83 (%98)
90 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%13)
tam yıldız 24 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 16:27

Gliss bio-tech restore şampuan kullanıyorum çok da severek aldım ama kullandığım günden beri durmadan hapşırıyorum ve burnum akıyor haftalardır süren nezle olmuş haldeyim ve bu tamamen şampuanla alaka...

Devamını oku
11 Ekim 16:10

Urban care shake n repair turuncu saç köpüğünü kısa süre kullanmama rağmen kapağı bozulduğu için kullanamaz hale geldim. İçerisinde fazla miktarda ürün var ancak maalesef kullanılamaz hale geldi ve iç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Saç kalmadı kafamda uzun süredir kullanıyorum hayır şampuandan değildir dedim sonrasında ciddi anlamda fark ettim ya bu kadar cidden olamaz saçım kalmadı resmen. Gür olan saçlarım artık sayılacak dere...

Devamını oku
3 Yorum

Gratis'ten almış olduğum urban Style guide high volume mousse saç spreyini köpük olarak kullandıktan kısa bir süre sonra sıvı olarak gelmeye başladı çalkalayıp kullanmama rağmen olmuyor sanırım bozuld...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Gliss şampuanın mor ve kırmızı rengini denedim saçlarımda inanılmaz derecede kaşıntı yaptı. Banyodan çıkar çıkmaz ellerim saçımda geziyorum. Kepeklendi ve dökülmeye başladı. Bu kadar çok çeşidi olan b...

Devamını oku
2 Destekçi

Urban Macadamia saç kremi aldım bildiğiniz su gibi. Aldığıma bin pişman oldum çünkü hiç mi hiç saçları yumuşatmıyor. Sade şampuan ile yıkanmış gibi saçlar çok sert kalıyor. Hiç memnun kalmadım bir dah...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.732 Görüntülenme

Ben Gliss'in mor renkli şampuan, saç kremi ve saç maskesini kullanıyorum 1 seneye yakındır ama saç dökülmem asla durmadı. Gliss Saç Maskesi İntense Therapy çok övülen bir ürün o nedenle kullanmaya baş...

Devamını oku
5.338 Görüntülenme

Ben senelerden beri Urban Care expert biotin kullanıyordum. Sonra başka serinin indirimde olduğunu gördüm ve 3 tane aldım. Bunlar Urban biotin & keratin - Urban oil & keratin bu ürünler uzun bir süre ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%30)
22 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%12)
6 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%45)
16 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%38
Personel davranışı iyiydi
%29
%10
Sorunumu çözdüler
%24
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%29
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%31
%39
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.