Toplam çözüm sayısı
..

Gizce.com ile Kaylule karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 9 (%41)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Ağustos 09:36

Gizce adlı bir siteden 2 adet takım bir adet elbise aldım elbiseyi giymeden önce 30 derecede kısa programda yıkattım ama çıkardığımda beyaz beyaz olmuştu. Gizce sitesine yazdım. Hiçbir şekilde ilgilen...

Devamını oku
23 Haziran 21:11

Üç adet ürün aldım fakat hem kalitesini beğenmediğim için hem de çok büyük geldiği için iade etmek istedim iade yok dediler. Bu defa değişim için rahat 20 tane ürün gönderdim hepsine kalmadı dediler a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bu sayfadan Almanya üzerinden sipariş verdim. Neyse 1 1 buçuk hafta sonra ürünlerim geldi. Görselde göründükleri gibiydi. O fiyata çok kaliteli şeyler beklemiyordum. Her neyse ürünleri denedim oldu ve...

Devamını oku
0 Yorum

Ürün küçük geldi, değişim yapmıyorlar. Sonra şikayet edeceğim diyorum, yardımcı olalım diyorlar. Gidiş geliş kargo ücretini bana ödetiyorlar diyorum. Ürün stokta olunca alayım istediğim, bedene yok di...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bahsi gecen siteden esim için sipariş aldım ama beğenmedik ürünü iade ettik paramı iade etmiyorlar, kod verilmiş başka siparişte kullanmak için... Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum lakin site ...

Devamını oku
2 Destekçi

Ben kaylule giyimden bir gömlek aldım mankenin üstündeki gömlekle bana gelen gömlek çok farklı hem renk hem beden hem de kalite farklı bana gelen gömlekle mankenin üstündeki gömlek tamamen farklı çıkt...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.311 Görüntülenme

Büyük bir hevesle aldığım ürünün bende resimdeki gibi durmaması sonucu resmi gazetede yayımlanan mesafeli satış sözleşmesine göre iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak sadece değişim yapabileceğimi sö...

Devamını oku
5.114 Görüntülenme

Bir ay önce bir gömlek aldım. 65 TL'ye ürün her yeri atık çekik geldi. Ardından değişime gönderip 55 TL değerindeki bir ürünü istedim. On TL'lik farkı kargoya koyacaklarını söylediler. Tam bir hafta s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%11)
7 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
5 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%11)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%67)
5 (%28)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%17
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%45
%29
Süreç çok uzadı
%9
%14
Beklentimi karşılamadılar
%9
%14
Personel davranışı
%9
%14
İletişime geçmediler
%27
%14
Diğer
-
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.