Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%12)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 23:34

Gizce internet sitesinden takım sipariş verdim ve geldiğinde hayal kırıklığı yaşadım asla göründüğü gibi değildi ve iade etmek istedim. İade olmadığı değişim kuponu tanımlayacaklarını söylediler. Bir ...

Devamını oku
29 Kasım 12:28

Hayatımın en kötü firmasına denk geldim konuşulan üslup adalet haksızlık kötü ürün kalitesiz dikiş ve piyasa değerinin üzerinde çok pahalı fahiş hala girilecek kadar kötü fiyatlar. Almış olduğum sweat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Gizce'den birkaç ürün almıştım. Elbisenin biri olmadı üzerime iade etmek istedim. İade olmuyormuş bana bir değişim kuponu mesajı geldi ve istediğiniz zaman kullanabilirsiniz yazıyordu tarih vermemişti...

Devamını oku
1 Yorum

Ka Hijab online Instagram sayfasından takım aldım. Ürünü sadece 2 saat giydim ve deterjansız şekilde yıkadım. Üründeki renkler birbirine karıştı o kadar kötü bir hal aldı ki siyah kısımların olduğu ye...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Gizce'den yapmış olduğum ürün bedeni olmadığından geri gönderdim para iadesi yapılmadı değişim olabileceği söylendi. Değişim için tekrar mecburiyetten başka ürünlerin siparişi verdim. Ürünleri sipariş...

Devamını oku
3 Destekçi

İşine saygı duymayan, ürününün arkasında duramayan, sadece para ticareti ile ilgilenen sevgili marka bu memnuniyetsizliğimi ister kendine al ister alma ticarette önemli olan ahlaktır unutmayın sakın k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.151 Görüntülenme

Büyük bir hevesle aldığım ürünün bende resimdeki gibi durmaması sonucu resmi gazetede yayımlanan mesafeli satış sözleşmesine göre iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak sadece değişim yapabileceğimi sö...

Devamını oku
3.393 Görüntülenme

Ürün birkaç saatlik kullanımda deforme oldu. Ka Hijab Instagram sayfasından scuba spor bir takım aldım. Ürün kargo ile elime ulaşmasından 1 gün sonra giydim. Ancak birkaç saat sonra ürünün cel kısmınd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%23)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%62)
6 (%86)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
%100
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%22
Süreç çok uzadı
%22
%11
Beklentimi karşılamadılar
%11
%22
Personel davranışı
%11
%11
İletişime geçmediler
%28
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.