Toplam çözüm sayısı
..

Giyimmasali.com ile Patırtı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
183 (%64)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 192 (%68)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ekim 22:07

Giyimmasalı adlı Instagram sayfasından elbise aldım yorumlarda 1 beden büyük alın yazmış bütün kullanıcılar elbise elime ulaştı bedeni büyük geldi değiştirmek için gönderdim ücretsiz denen şey için 30...

Devamını oku
14 Ekim 13:08

Sipariş için ürün bedeni sordum baban da ki olmaz diye erkek tarafından tavsiye ettiler olur dediler olmadı gönderdim iadeye paramı geri yatırmıyorlar kaç gün oldu herkesin kendine göre işi var bir ia...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ücret iadesini bir aydır yapmıyorlar. Trendyol'dan almıştım aynı gün iade ettim ama hala ücreti göndeemediler. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Çok sıkıntılı bir durum ve ne hakla bana bunu ya...

Devamını oku
2 Yorum

16/05/2021 'de  Patırtı. Com' dan alışveriş yaptım fakat bugün ayın 24'u oldu sistemde hala hazırlanıyor olarak görünmektedir. Ürünlerim kargoya verilmiyor, bir cevap da alamıyorum konu hakkında acil ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Mezuniyet için kız arkadaşıma elbise siparişi verdik. Gelen ürün defolu çıktı. Buna istinaden kargoyu göndermek istedik. Anlaşmalı kargoları Sürat Kargo olduğundan, benimde bulunduğum ilçe de Sürat Ka...

Devamını oku
1 Destekçi

Pazartesi sipariş verdiğim ürün cuma günü elime ulaştı. Geç geldiği yetmiyormuş gibi bir de ürün defolu çıktı aciliyeti var dememe rağmen yani yazıktır ne hayallerle almıştım o elbiseyi pazar günü ark...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.641 Görüntülenme

Gelen ürünü beğenmesen de sana olmasa da almak zorundasın. İade olmuyor. Ürünün ancak ölçüsünü değiştiriyorlar. O da ücretli 30liraya geliyor. O da olmasa her defasında kargo ücreti ödüyorsun. Hem de ...

Devamını oku
4.159 Görüntülenme

Patırtı. Com dan 82₺ ye elbise sipariş verdik. Kargo beklenilen tarihten çok geç gönderildi. Yine de kabul etmemize rağmen ürüne baktığımızda sipariş verdiğimiz ürünün olmadığını gördük. Gelen ürünün ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
166 (%65)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
66 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
11 (%4)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%7
Süreç çok uzadı
%38
%36
Beklentimi karşılamadılar
%13
%7
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%25
%11
Diğer
-
%29

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.