Toplam çözüm sayısı
..

Gimsa ile Şok Marketler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6.690 (%68)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 519 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 14:15

Ankara Sincan Gimsa MARKETLER'de satılan ''sarkap'' marka kavanoz kapağı konserve yapımında kavanozun ağzına sıkıca kapanmamış boşa dönerek geri atmıştır. Muhtemelen hatalı üretimden kaynaklanan yaşad...

Devamını oku
21 Eylül 16:11

19 Eylül tarihinde Evka 3 Bornova şubesinden 59.90 TL'ye lambader aldım. Eşim yanlışlıkla fişi atmış akşam kurduğumuzda lambader duy kısmı ampul takmamıza rağmen çalışmadı. Ertesi gün mağazaya gitti...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

29 Aralık 2020 Ankara Elvankent Gimsa’da saat 18:25’te “orta kat express kasa” dan iki kişi olarak 9 parça ürünle geçmek istedik. Kasiyer sert bir dille 5 parçadan fazla ürün almayacağını söyledi. O h...

Devamını oku
12 Yorum

Şok marketten aldığım monique puzzle'ın kalitesizliğinden mi bahsedeyim, eksik parçalar oluşundan mı? Kaç gündür başından kalkmıyorum uğraşıyorum meğer eksik parça varmış. Tüm uğraşlarıma mı üzüleyim ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Gimsa marketten aldığım termos çatlak çıktı su sızdırdığı için iade etmek istedim ama ne mümkün hepsi aynı anda saldırgan bir tavırla iade falan yapamayız Tüketici Mahkemesi'ne git şikayet et ürün iad...

Devamını oku
13 Destekçi

18.11.2020 tarihinde Kahramanmaraş şok marketten aldığım Rampage marka monitör u 27.11.2020 tarihinde iade etmek için gittim. Mağaza müdürü izinli olduğu için bir gün sonra tekrar iade için gittim. Şo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.503 Görüntülenme

Gimsa alışveriş merkezleri kasa önlerinde ok marka kutu içerisinde prezervatif teşhir reyonu açmışlar. 11 yaşındaki kızın ile kasa ödemesi için sıradayken kızım ok marka kutuyu görünce o kadar kalabal...

Devamını oku
56.983 Görüntülenme

Şok Marketler'den almış olduğum Alpina ankastre set ücretsiz kurulum servis yazmış olduğunu belirtip reklamlarda maalesef ulaşabilecek bir telefon numarası bile yok. Sadece reklamdan ibaret olup yalan...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%1)
580 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%3)
222 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
174 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
156 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
69 (%88)
2.218 (%66)
24Teşekkür Mesajları

“Thank you”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%31
Süreç çok uzadı
%8
%15
Beklentimi karşılamadılar
%10
%16
Personel davranışı
%8
%7
İletişime geçmediler
%35
%28
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.