Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ocak 17:37

Gimsa'dan kilosu 105.90dan aldığım 172 gram Eti evde tarttığımda 20 gram eksik geldi, sebebi ise plastik kap idi. Eti tartarken net ağırlığı baz almaları gerekir. Plastik kabın kilosunu 105.90dan almı...

Devamını oku
19 Haziran 2021 15:47

Geçen hafta aldığım Ülker Kellogg's un paketini bugün açtığım da çok ağır koktuğunu fark ettim son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihini ay kısmı silinmişti. Ürün bozuk. Sizin gibi büyük ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Gimsa'dan mini Magnum 4'lü paketten 2 tane aldım. Paketi açtık dondurmaların içi pütür pütür. Sütü bozukmuş galiba. Tarihi de geçmemiş. Ama berbat yiyemeden attık. 2 gün önce de turşu aldık o da bozul...

Devamını oku
0 Yorum

Geçen hafta aldığım Ülker Kellogg's un paketini bugün açtığım da çok ağır koktuğunu fark ettim son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihini ay kısmı silinmişti. Ürün bozuk. Sizin gibi büyük ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Gimsa marketten aldığım avize kutu içerisinde streçle sarılmadan bana teslim edildi. Eve gidip baktığımda kırılmıştı Gimsa markete gelip değişim ya da iade isteğimi belirttiğim halde hiçbir şekilde ya...

Devamını oku
0 Destekçi

Geçen hafta aldığım Ülker Kellogg's un paketini bugün açtığım da çok ağır koktuğunu fark ettim son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihini ay kısmı silinmişti. Ürün bozuk. Sizin gibi büyük ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.156 Görüntülenme

01 Şubat 2021 de akşam saatinde Devlet Mahallesi Gimsa şubesinden eşimle birlikte alışveriş ettik. 206 TL tutan alışverişimin bedelini 2 ayrı karttan ödemek istedim. Kartımın birisinde 110 TL vardı. 1...

Devamını oku
31 Görüntülenme

Geçen hafta aldığım Ülker Kellogg's un paketini bugün açtığım da çok ağır koktuğunu fark ettim son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihini ay kısmı silinmişti. Ürün bozuk. Sizin gibi büyük ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
85 (%90)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.