Toplam çözüm sayısı
..

Gezimod Tur ile Ves Turizm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%59)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 22:22

Gezimod turizm iki kez tur erteledi. Sonrasında kendim iptal edip iade istedim. İletişime geçtim ama para iadem için dönüş yapmıyorlar. Dekontu bile attım ödendiğine dair. İki hafta geçti param iade o...

Devamını oku
19 Temmuz 16:41

Aldığımız yurt dışı gezisini pandemi dolayısıyla iptal ettik. Firma hiçbir şekilde paramızı geri ödemeye yanaşmıyor. İcraya vermemize rağmen yinede ödemedi. Bravo diyorum. Başkada bir şey demiyorum. İ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Gezimod tur şirketinden 20.08.2021 tarihinde 1 haftalık balkan turu satin aldım iş yerinden yıllık iznimi aldım eşimin yıllık iznini ve pasaportlarımızı ayarladık tura 1 hafta kala turun iptal olduğu ...

Devamını oku
2 Yorum

Eşimle beraber Mayıs ayında GAP turu ayarladık ödemeyi de hemen yaptık fakat Corona salgını dolayısıyla tur iptal edildi. Ödeme yapılmasına mayıs dediler. Hazirana attılar sonra ağustos dediler ve sür...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

27.08.21 tarihli balkan turu tur şirketi tarafından iptal edildi. Turun ücretini ertesi gün ödememe rağmen. Ücret iadesi için sıraya alındığım söyleniyor. Kesin bir tarih dahi alamıyorum. Seyahatin ip...

Devamını oku
3 Destekçi

Şubat ayında Güneydoğu Anadolu eko turuna para yatırdım Pandemi dolayısıyla haziranda kalkması gereken Eko güneydoğu Anadolu turu kalkmadı. Bana 3 ay içinde paramın iade edileceğini söylediler. 5 ay ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.289 Görüntülenme

Gezimod tur şirketinden 20.08.2021 tarihinde 1 haftalık balkan turu satin aldım iş yerinden yıllık iznimi aldım eşimin yıllık iznini ve pasaportlarımızı ayarladık tura 1 hafta kala turun iptal olduğu ...

Devamını oku
3.511 Görüntülenme

Çalıştığımız kurumda 52 kişilik bir ekiple Akçakoca'ya tur düzenledik. Ves Turizm'le anlaştık. Yemek, araç içi ikramlar ve seyahat bedeli olarak 125 lira belirlendi. 18 Nisan'da turu gerçekleştirecekt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%75)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%40)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%17
Süreç çok uzadı
%67
%25
Beklentimi karşılamadılar
%33
%8
Personel davranışı
-
%17
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.