Toplam çözüm sayısı
..

Gezimod Tur vs Tatilsitesi.com 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%53)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ekim 14:24

5 ay öncesinde bir tur aldık turu satan beyefendi i*** sanırım ismi kesin kalkışlı dedi her şeyimizi hazırladık izinlerimizi pasaportlarımızı ayarladık. Son 2 hafta kala kesin kalkacak denile tur için...

Devamını oku
22 Kasım 17:55

Tatilsitesi.com üzerinden 08.11.2021 tarihinde 4 kişilik ( 2 oda) uçaklı, 14.11.2021 girişli Kıbrıs turu satın aldık, 12.11.2021 tarihinde ( 2 gün kala) sağlık sorunu sebebiyle, herhangi bir evrak ile...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Gezimod tur şirketinden 20.08.2021 tarihinde 1 haftalık balkan turu satin aldım iş yerinden yıllık iznimi aldım eşimin yıllık iznini ve pasaportlarımızı ayarladık tura 1 hafta kala turun iptal olduğu ...

Devamını oku
5 Yorum

Tatil Sitesi, Pandemi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldığım ve ödemesini ( Haziran 2020 ) de yaptığım Kıbrıs Seyahatim ile ilgili rezervasyon ücretinin tamamını ; daha önceden Satış Müdürü, H*** beyi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Gezimod Turizm'den Kurban Bayramı tatili için Karadeniz tur paketi satın aldık. İlk önce tarihi ertelediler tamam dedik. Sonrasında turu iptal ettiler tatil planımız rezil oldu ve tam 1 aydır ücret ia...

Devamını oku
7 Destekçi

Merhaba, tatilsitesi.com üzerinden Nuh'un gemisi oteli için yaptığım iki oda rezervasyonu ödemesini pandemi bahanesiyle halen geri ödenmedi. Her defasında öteleniyor. Defalarca telefon görüşmesi, mai...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.823 Görüntülenme

Gezimod tur şirketinden 20.08.2021 tarihinde 1 haftalık balkan turu satin aldım iş yerinden yıllık iznimi aldım eşimin yıllık iznini ve pasaportlarımızı ayarladık tura 1 hafta kala turun iptal olduğu ...

Devamını oku
1.969 Görüntülenme

Merhaba, tatilsitesi.com üzerinden Nuh'un gemisi oteli için yaptığım iki oda rezervasyonu ödemesini pandemi bahanesiyle halen geri ödenmedi. Her defasında öteleniyor. Defalarca telefon görüşmesi, mai...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%72)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%17)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%22
Süreç çok uzadı
%50
%22
Beklentimi karşılamadılar
%50
%22
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.