Toplam çözüm sayısı
..

Gezimod Tur ile Gezinomi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%80)
29 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 21:04

Bu hafta tatil için gittiğim Kamelya Tatil Köyü Selin Otelden maalesef hediye ettikleri Alacarte Restauran hediyesini vermemek için ellerinden geleni yaptılar. Gezinomi kendi firmaları olduğu halde so...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Pandemi öncesinde Fransa için Ankara Gordion AVM acentası Gökçe Hanım dan gezi talep ettik. Gezinomi den 1239***84 rezervasyon numaralarımız geldi 26752,00 TL ödeme yaptık. Pandemi gündeme gelince gez...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Şubat 2020'de Ankara Kentpark yetkili acentasından Temmuz ayında İtalya turu için 3 kişilik rezervasyon yaptım ve bedelini kredi kartıyla üç taksitte ödedim. Ancak pandemi şartları nedeniyle Mart ayın...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.213 Görüntülenme

Ankara-Kentpark AVM şubesinden 1237***23 rezervasyon numarası ile 30.11.2019 tarihinde 24.03.2020 tarihi için Antalya Göynükte bir otele iptal sigortalı rezervasyon yaptırdık. Mart ayının 2. Haftası r...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%100)
18 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
19 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%12)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
%67
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%19
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
-
%36
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.