Toplam çözüm sayısı
..

Gerekliseyler.com ile RBG Storee karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%10)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ağustos 12:18

Gerekli Şeyler'in internet sitesinden sipariş etmiş olduğum 1985****82 numaralı siparişim 13 Ağustos tarihinde isteğim üzerine iptal edildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma para...

Devamını oku
03 Temmuz 13:40

Ürünlerimin ilk teslimi zaten çok geç oldu haftalar içinde gelmedi, gelen ürünler gösterildiği gibi değil ayrıca küçük geldi değişim yapmak istedim ertesi günü kargoladım. Fakat gelin görün ki yeni ür...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Aşırı ilgisizler siparişim 5-6 gündür sadece 'onaylandı' olarak gözüküyor ulaşmak imkansız devlet dairesi sanki mesajlara bakmıyorlar iletişim formu, mail zaten ha varlığı ha yokluğu insanı bu kadar y...

Devamını oku
1 Yorum

Siteden satın aldığım ürünün tükendiğini ve alamayacağımı sonradan WP den öğrendim bana ulaşacaklarını söylediler ama halen geri dönüş yok, sipariş iptali sayfasına giriyorum sayfa yok yardımcı olun l...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Merhaba 11/02/2021 tarihinde verdiğim sipariş halen kargoya verilmedi. Gerekçe olarak biz aracıyız yayınevi gönderiyi yapıyor deniliyor. Kampanya süresince kargonun 10 gün içerisinde kargoya verileceğ...

Devamını oku
3 Destekçi

Instagram'dan görüp rbg store adlı mağazadan alışveriş yaptım. 18 Nisan tarihinde sipariş verdim, 1 ay olacak neredeyse kargom hala gelmedi, bırakın gelmeyi kargo firması, detayı bile yazmıyor. WhatsA...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.204 Görüntülenme

gerekliseyler.com'dan  yapmış olduğum 28.11.2020 16:28:24 tarih ve 1215827148 numaralı siparişimden Burroughs 12.80 TL 'lik  ürün gönderilmediği ve kargoyla gelen listede ürünün bulunmadığı için gönde...

Devamını oku
375 Görüntülenme

Instagram'dan görüp rbg store adlı mağazadan alışveriş yaptım. 18 Nisan tarihinde sipariş verdim, 1 ay olacak neredeyse kargom hala gelmedi, bırakın gelmeyi kargo firması, detayı bile yazmıyor. WhatsA...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%13)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%46)
4 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%19
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%44
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%22
Süreç çok uzadı
%19
%22
Beklentimi karşılamadılar
%12
%11
Personel davranışı
%4
%22
İletişime geçmediler
%38
%22
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.