Toplam çözüm sayısı
..

Gerekliseyler.com ile Komikseyler.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%11)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Haziran 20:33

Yaklaşık 1 ay önce 120 TL civarında manga siparişinde bulundum ve sipariş onaylanmasına rağmen sipariş takibi kısmında siparişiniz bulunmamaktadır olarak gösterdi. Alışverişi yapmış olduğum kredi kart...

Devamını oku
21 Ekim 2020 16:17

https://komikseyler.com.tr/ sitesinden 9 Ekim de sipariş ettiğim 10 adet çizgi romandan 2 adet hemen gönderdiler, kalanını ancak 21 ekimde almak üzere PTT kargoya gittiğimde kargo da eksik ürün vardı....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Aşırı ilgisizler siparişim 5-6 gündür sadece 'onaylandı' olarak gözüküyor ulaşmak imkansız devlet dairesi sanki mesajlara bakmıyorlar iletişim formu, mail zaten ha varlığı ha yokluğu insanı bu kadar y...

Devamını oku
2 Yorum

https://komikseyler.com.tr/ sitesinden 9 Ekim de sipariş ettiğim 10 adet çizgi romandan 2 adet hemen gönderdiler, kalanını ancak 21 ekimde almak üzere PTT kargoya gittiğimde kargo da eksik ürün vardı....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Merhaba 11/02/2021 tarihinde verdiğim sipariş halen kargoya verilmedi. Gerekçe olarak biz aracıyız yayınevi gönderiyi yapıyor deniliyor. Kampanya süresince kargonun 10 gün içerisinde kargoya verileceğ...

Devamını oku
0 Destekçi

https://komikseyler.com.tr/ sitesinden 9 Ekim de sipariş ettiğim 10 adet çizgi romandan 2 adet hemen gönderdiler, kalanını ancak 21 ekimde almak üzere PTT kargoya gittiğimde kargo da eksik ürün vardı....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.878 Görüntülenme

gerekliseyler.com'dan  yapmış olduğum 28.11.2020 16:28:24 tarih ve 1215827148 numaralı siparişimden Burroughs 12.80 TL 'lik  ürün gönderilmediği ve kargoyla gelen listede ürünün bulunmadığı için gönde...

Devamını oku
192 Görüntülenme

https://komikseyler.com.tr/ sitesinden 9 Ekim de sipariş ettiğim 10 adet çizgi romandan 2 adet hemen gönderdiler, kalanını ancak 21 ekimde almak üzere PTT kargoya gittiğimde kargo da eksik ürün vardı....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%32)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%45)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%40
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%17
Süreç çok uzadı
%23
%17
Beklentimi karşılamadılar
%12
%17
Personel davranışı
%4
%17
İletişime geçmediler
%35
%17
Diğer
%4
%17

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.