Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile ile Reeder karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
131 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
21 (%2)
tam yıldız 276 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 24:41

Gm9 telefonum 1 yıllık kamera ya bağlanmıyor flaş veya kamera açık olmadığından emin olun diye saçma bir hata veriyor WhatsApp aramalarda kameradan kaynaklı açılmamalar oluyor kamerada sıkıntı var gen...

Devamını oku
03 Ağustos 14:22

Reeder P13 Blue Max Pro aldığım gün sorun yaşamaya başladım. Telefonun hoparlöründe sorun var, telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi karşı tarafa yankılı olarak geri dönüyor karşıdan gelen sesi zo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
22 Yorum

Merhaba. 1 sene olmadı telefonu alalı. 3 gündür Bluetooth kendi kendine açılıyor. Kapattım açtım ama hala düzelmedi. Lütfen yardımcı olun. Sebebi nedir anlamadım. Kapattığım halde 2 saniye sonra tekra...

Devamını oku
5 Yorum

Kiddo çocuk saatini malumunuz alma sebebimiz çocuğumuzu takip etmek. Markanın bu saati takip etmek ve ayarlarını yapmak için kullanmamızı tavsiye ettiği Fangzoudiu adlı uygulamayı Google zararlı olara...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
21 Destekçi

İki gündür Bluetooth kapanmıyor kapatıp telefonu da kapattım ancak telefonu açtıktan sonra yine aynı bunun nedeni nedir bilmiyorum ancak bu sorunu düzeltin sinir bozucu olmaya başladı ne yaptıysam ne ...

Devamını oku
9 Destekçi

Yaklaşık 2 ay önce Superonline aboneliğimden dolayı Reeder marka m8 GO tablete sahip oldum. Görüntü konuşmalarda (zoom cloud meeting, Google hangouts, Google duo vb... ) defalarca denememe rağmen, ben...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.425 Görüntülenme

İki gündür Bluetooth kapanmıyor kapatıp telefonu da kapattım ancak telefonu açtıktan sonra yine aynı bunun nedeni nedir bilmiyorum ancak bu sorunu düzeltin sinir bozucu olmaya başladı ne yaptıysam ne ...

Devamını oku
19.356 Görüntülenme

Kampanya dahilinde yeni aldığım Reeder m8 tablet hakkında: 1- Ekranı çok yavaş tepki veriyor. Dokunmatiği geç algılıyor maalesef. 2- 1080 MP herhangi bir videoyu sürekli donarak izleniyor. Kaliteli ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
26 (%7)
252 (%52)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%3)
72 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%4)
17 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%5)
11 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
283 (%80)
129 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%9
%30
Personel davranışı iyiydi
%9
%28
Sorunumu çözdüler
%30
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%18
Diğer
%39
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%31
Süreç çok uzadı
%12
%20
Beklentimi karşılamadılar
%14
%19
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%31
%20
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.