Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile ile iPhone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%2)
73 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 24:41

Gm9 telefonum 1 yıllık kamera ya bağlanmıyor flaş veya kamera açık olmadığından emin olun diye saçma bir hata veriyor WhatsApp aramalarda kameradan kaynaklı açılmamalar oluyor kamerada sıkıntı var gen...

Devamını oku
03 Ağustos 14:17

16.07.2021 tarihinde aldığım iPhone 11 marka cep telefonu anında iptal ettirmeme rağmen halen hesabıma parası yatmadı. Kaç kere mesaj atmama rağmen geri dönüş yapan olmadı muhatap bulamıyorum. Hukuki ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
22 Yorum

Merhaba. 1 sene olmadı telefonu alalı. 3 gündür Bluetooth kendi kendine açılıyor. Kapattım açtım ama hala düzelmedi. Lütfen yardımcı olun. Sebebi nedir anlamadım. Kapattığım halde 2 saniye sonra tekra...

Devamını oku
67 Yorum

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
21 Destekçi

İki gündür Bluetooth kapanmıyor kapatıp telefonu da kapattım ancak telefonu açtıktan sonra yine aynı bunun nedeni nedir bilmiyorum ancak bu sorunu düzeltin sinir bozucu olmaya başladı ne yaptıysam ne ...

Devamını oku
51 Destekçi

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.425 Görüntülenme

İki gündür Bluetooth kapanmıyor kapatıp telefonu da kapattım ancak telefonu açtıktan sonra yine aynı bunun nedeni nedir bilmiyorum ancak bu sorunu düzeltin sinir bozucu olmaya başladı ne yaptıysam ne ...

Devamını oku
27.876 Görüntülenme

Telefonum 1 aylıkken kamerasında siyah şeffaf leke olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Gönderdiğim servis yeri Gürgençler yetkili servisidir. Arkadaşlar ilgilendiğini kamerasında değişim yaptıkl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
26 (%7)
91 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%3)
32 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%4)
38 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%5)
59 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
283 (%80)
1.255 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%9
%31
Personel davranışı iyiydi
%9
%16
Sorunumu çözdüler
%30
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%10
Diğer
%39
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%34
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%13
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%31
%34
Diğer
%2
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.