Toplam çözüm sayısı
..

Gençay Star Turizm vs Kare Tur 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ağustos 2021 16:11

31 temmuzda başlayan gençay Star firmasına ait prestij Karadeniz turumuzda rehberimizden hiç memnun kalmadık. Sürekli sürati aşık ve erkekleri aşağılayan feminist konuşmalar yaptı. Sanki lütfedip tura...

Devamını oku
19 Ocak 22:21

19 kasımda 12 kişi kare turdan doğu ekspresi satın aldık. Kaporalarımızı verdik. Ancak tura 15 gün kala trende yer yokmuş gibi saçma bir sebeple bizi ortada bıraktılar. 2,5 ay önce satın alınan turun ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

31 temmuzda başlayan gençay Star firmasına ait prestij Karadeniz turumuzda rehberimizden hiç memnun kalmadık. Sürekli sürati aşık ve erkekleri aşağılayan feminist konuşmalar yaptı. Sanki lütfedip tura...

Devamını oku
2 Yorum

2020 Şubat ayında, yaklaşık 100 kişilik grup olarak Orta Avrupa Turu için kişi 500 avro peşinat yatırdık. Ancak henüz hiçbir planlama yapılmadan, biletler alınmadan, konaklama rezervasyonları yapılmad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

31 temmuzda başlayan gençay Star firmasına ait prestij Karadeniz turumuzda rehberimizden hiç memnun kalmadık. Sürekli sürati aşık ve erkekleri aşağılayan feminist konuşmalar yaptı. Sanki lütfedip tura...

Devamını oku
1 Destekçi

Kare Tur, 26 Ocak’ta gideceğimiz Doğu Ekspresi turunu 2 ay önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen iptal etmiştir. 12 kişilik gönderdiğimiz 6000 TL. Kaporamızı geri ödemediler. Mağduriyetimizin gideri...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.450 Görüntülenme

31 temmuzda başlayan gençay Star firmasına ait prestij Karadeniz turumuzda rehberimizden hiç memnun kalmadık. Sürekli sürati aşık ve erkekleri aşağılayan feminist konuşmalar yaptı. Sanki lütfedip tura...

Devamını oku
3.262 Görüntülenme

2020 Şubat ayında, yaklaşık 100 kişilik grup olarak Orta Avrupa Turu için kişi 500 avro peşinat yatırdık. Ancak henüz hiçbir planlama yapılmadan, biletler alınmadan, konaklama rezervasyonları yapılmad...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%57)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%75
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.