Toplam çözüm sayısı
..

Genç Bebe ile Pierre Cardin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
30 (%86)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%20)
12 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 13:24

25.07.2020 de Sakarya Serdivan şubesinden sallanır beşik aldım. 8 ay kullandım ama şu an sallanır aparatla ön kilitleme yerinde, sorun yaşadım ve arayıp yapmalarını söyledim. 05.07.2021 de mesaj attım...

Devamını oku
22 Temmuz 17:05

Kuşadası AVM Pierre Cardin çalışanları istediğimiz üründen tek parça kaldığını ve başka müşteri için ayırtıldığını söyledi. Biz de onlinedan sipariş vermek için başka üründen beden denemesi yaptık. Bu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Genç Bebe Asem şubesinden montessori bebek karyolası aldık. Montaj esnasında direklerden birini çatlattılar ve çalışanlar parçanın değişeceğini söyleyip bunu not ettiler. Sevkiyattan sorumlu f*** diye...

Devamını oku
3 Yorum

P16896752218844 20 Haziran 2021 pazar tarihinde internet üzerinden iki adet ürün sipariş verdim. Üzerlerinden aynı gün kargo yazdığı halde ertesi gün bile kargoya verilmedi. Bu kadar ağır çalışılmaz. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Genç Bebe Sakarya Serdivan mobilyacılar çarşısından 22.09.2020 tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Pierre Cardin Aspendos mobilya takımı aldım. Faturada 10-25 iş günü içerisinde teslim edilecekti...

Devamını oku
2 Destekçi

Kocaeli Özdilek mağazasından aldığım Pierre Cardin çanta bir yıl olmamasına rağmen fermuarı bozuldu. Markaya güvenerek fatura garanti falan saklamadım ama maalesef saklamak şartmış bir sürü para verip...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.696 Görüntülenme

Genç Bebe Adapazarı Çarşı şubesinden bebek odası takımı uyku seti sepet beşik nevresim takımı çantasına varana kadar aldık. Kurulum geç yapıldı ürün deformeydi ve kulpları iki senedir bize teslim edil...

Devamını oku
3.402 Görüntülenme

Pier cardin markası ayakkabıyı sipariş ettim. Trendyol'dan Terda terlik tarafından gönderildi. Ayakkabının arka kısmında yer alan yazının biri koyu diğeri ise sönük. Ayakkabı aynı zamanda kirli geldi....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%25)
11 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%25)
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
3 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%44)
125 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%36
Personel davranışı iyiydi
%25
%7
Sorunumu çözdüler
%25
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%32
Süreç çok uzadı
%31
%11
Beklentimi karşılamadılar
%15
%14
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%23
%36
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.