Toplam çözüm sayısı
..

Gelir İdaresi Başkanlığı ile Yapı Kredi Bankası karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
15 (%3)
tam yıldız 542 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 14:38

KYK burs hesabıma haciz gönderilmiş ve hesabıma bloke koyulmuştur. Bu hesap benim üniversite okumam eğitimim için verilen devlet kredisidir. Malı muafiyet ve haciz madde 4 e göre - yüksek öğretim kred...

Devamını oku
27 Ekim 14:15

Yapı Kredi banka şubelerinde işlem yapmak hattından fazla zor içeride personel yok kapılarda kuyruk en ufak bir işlem bile saatler sürebiliyor su pandemi sürecinde biraz personel artırımı yapa bilirsi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
22 Yorum

Üniversitedeyken kredi almıştım, daha sonra borcum 26 bin küsur çıktı e devletten baktığımda, ödemem 07/2021 tarihinde başladı, ama vergi dairesine gittiğimde borcum görünmüyor, interaktif vergi daire...

Devamını oku
13 Yorum

Yapı Kredi Bankası hesabımdan internet bankacılığı üzerinden benim bilgim olmadan 26. Bin tl çekilmiştir. Hesabımı koruyamayıp dolandırıcılar tarafından kart şifrem ve internet bankacılığı şifrem kırı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Yapılandırmak istediğim KYK öğrenim kredisi borcum e-devlet'te görüntülenmesine rağmen İnteraktif Vergi Dairesi'nde görüntülenmiyor. Dolayısıyla ben borcumu yapılandıramıyorum. 7256 sayılı kanun gereğ...

Devamını oku
10 Destekçi

Sonu 7951 ile biten Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum World Gold kredi kartımın 10 Ağustos 2021 tarihinde World kredi kartı ekstreme yansıyan 181 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.506 Görüntülenme

34 fp 8707 satmış olduğum araç ve 34 vb... 9409 plakalı aracımın borçlarını sorgulayıp yatırdım ve noterden 3 veya 4 ay önce satışlarını yaptım fakat interaktif vergi dairesinden toplam borç sorgulama...

Devamını oku
85.612 Görüntülenme

Herkese özellikle de Kadın Hakları Ve Kadına Şiddete Dur Diyenlere Selam Olsun. Ben Halit önce 0532**********98 02. Yapı Kredi Bankası İstanbul Aksaray 09-09-2020 Tarihinde İşlem Yapmak için Gittiğimd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
22 (%18)
660 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%4)
208 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
195 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%5)
158 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
86 (%70)
3.699 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%25
Personel davranışı iyiydi
%19
%18
Sorunumu çözdüler
%27
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%16
Diğer
%8
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%30
Süreç çok uzadı
%12
%15
Beklentimi karşılamadılar
%11
%15
Personel davranışı
%2
%4
İletişime geçmediler
%40
%35
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.